Napake tipkovnice

Pri Notebooku Compaq Evo N1005V in Windowsih XP mi pri enem uporabniku tipkovnica ne dela v redu. Ne dela tipka Escape, tipka desno dela kot pageDown, Tipka levo v Officu odpre okno shrani, Alt/F4 namesto izklopa programa pošlje računalnik v spanje.
Ima kdo kakšno rešitev?

Pri drugih uporabnikih teh težav ni, torej sumim na čudne nastavitve ali kakšen dodaten programček, ki upravlja s tipkovnico.

LP Darko