Garancija nokia e7-00

Telefon mi pogosto zašteka in ker se na tem telefonu ne da baterije ven vzeti, pogosto traja tudi 2 uri, da pride k sebi. Nisem prepričana(saj je bil v ovitku), ampak možno je, da je telefon tudi prišel v stik z vodo, ali to pooblaščeni servisi ugotovijo? In v tem primeru garancija ne velja?
Zanima me, kako potem izgleda, ko ti zavrnejo garancijo, te prej obvestijo, ali ti ob popravilu izstavijo račun?