Forum » Loža » Spletni nakup, dostavljen napačen izdelek
Spletni nakup, dostavljen napačen izdelek
ycw_ ::
Pozdravljeni,
Preko spletne trgovine v avstriji sem med ostalimi komponentami naročil tudi napajalnik.
Ampak danes, ko so bile te komponente dostavljene, sem videl, da so mi poslali napačen artikel.
(Polnilec/napajalnik za prenosnik - za skoraj identično ceno ~110€).
Sedaj pa me zanima ali so mi dolžni kriti vse stroške poštnine?
Torej, da jim pošljem ta napačen artikel nazaj, ter oni meni pravega.
Namreč poštnina je bila ~20€ (sedaj bi zaradi teže bila verjetno malo nižja).
Hvala za odgovore.
Preko spletne trgovine v avstriji sem med ostalimi komponentami naročil tudi napajalnik.
Ampak danes, ko so bile te komponente dostavljene, sem videl, da so mi poslali napačen artikel.
(Polnilec/napajalnik za prenosnik - za skoraj identično ceno ~110€).
Sedaj pa me zanima ali so mi dolžni kriti vse stroške poštnine?
Torej, da jim pošljem ta napačen artikel nazaj, ter oni meni pravega.
Namreč poštnina je bila ~20€ (sedaj bi zaradi teže bila verjetno malo nižja).
Hvala za odgovore.
KoMar- ::
Probaj se zmenit, ampak po filingu ti poštnine ne bojo hoteli povrnit... vsekakor jim takoj piši in jim jasno in vljudno razloži situacijo.
On a side note: kaj je s temi Nemci in Avstrijci, da je poštnina pri njih za praktično vsako stvar 20 €? Iz Anglije je pa 5-10 €...
On a side note: kaj je s temi Nemci in Avstrijci, da je poštnina pri njih za praktično vsako stvar 20 €? Iz Anglije je pa 5-10 €...
Ales ::
V kolikor gre za njihovo napako in nisi slučajno naročil napačnega artikla, bi ti morali povrniti tvoje stroške pošiljanja nazaj in ti brezplačno poslati pravilni artikel.
kmetek ::
KoMar: to je dejansko njihov dodatni zaslužek, pri 20€ dobiš LCD monitor iz UK, ne pa nek paket do 5kg....pa še pogodbeno imajo 100% kake popuste
do 50%.
do 50%.
BlaY0 ::
Iz Nemčije v Slovenijo je DHL do 2kg 8,6€, do 5kg pa 16€ za fizične osebe. Pravne osebe s pogodbami imajo pol ceneje vse skupaj...
opeter ::
Sam sem v isti situaciji. Poslali so mi narobe robo, jaz pa sem zato danes zadevo poslal nazaj v Nemčijo in za 1,832 kg plačal 16,07 € 
.
. Hrabri mišek (od 2015 nova serija!) -> http://tinyurl.com/na7r54l
18. november 2011 - Umrl je Mark Hall, "oče" Hrabrega miška
RTVSLO: http://tinyurl.com/74r9n7j
18. november 2011 - Umrl je Mark Hall, "oče" Hrabrega miška
RTVSLO: http://tinyurl.com/74r9n7j
Vredno ogleda ...
| Tema | Ogledi | Zadnje sporočilo | |
|---|---|---|---|
| Tema | Ogledi | Zadnje sporočilo | |
| » | PayPal placilo,sumljiv prodajalec (strani: 1 2 3 )Oddelek: Pomoč in nasveti | 19229 (14749) | St235 |
| » | Mimovrste-artikliOddelek: Kaj kupiti | 6643 (5611) | primi6 |
| » | kupljeno blago ne ustreza opisu, kaj storitiOddelek: Loža | 4648 (3736) | kmetek |
| » | mimovrste vrnitev pošiljkeOddelek: Loža | 7506 (6561) | TOP |