Simobil live

Isto sem opazil tudi jaz. Na večjih prireditvah ni šans da kličeš. To mi gre najbol na žiuce. Prvič ko bom blizu simobilovega centra grem spet mimo in jim povem, da tega nebom plačeval. Mogoče je bolje da sploh ne plačam položnice?

Se da tudi elektronsko pritožit, ker če se da bom to kar danes naredil?

Videl, sem da se da pritožiti na ecare.simobil.si, a ste vi tam oddali pritožbo?

Adrijan0,
Jaz sem poslal po e-mailu na info@simobil.si (ker na njihovi spletni strani nisem našel nobenega maila, ki bi bil bolj primeren). Šele potem kasneje sem videl, da se da pritožiti preko ecare.simobil.si. No, sej sem jim v mail napisal, da če sem poslal reklamacijo na napačen naslov, naj mi to sporočijo in jo bom poslal pisno, z lastnoročnim podpisom, kakorkoli hočejo.

CoolBits,
Ja, seveda imam vpisan proxy... tko, kot je bilo original nastavljeno, ko sem kupil telefon... in če bi ti prebral moj post na prejšnji strani, bi videl, da sem naslov proxy strežnika včeraj izbrisal ven, tako da bomo v prihodnjih dneh videli, če se bodo te "napake" še pojavljale.

Jaz, ki se spoznam na te IT zadeve, lahko brez problema pobrišem ven proxy strežnik in bo mogoče vse normalno delalo... Ampak, ej, ne morejo Simobilovci računat na to, da bo nek uporabnik brisal ven proxy strežnike in podobna dokaj advanced sranja.
Veš kaj? Jaz se bom naredil neumnega. Sem kupil telefon, bil je že naštiman tako, da vse deluje (naštimali so ga oni, ne jaz). Jaz samo opažam, da mi zaračunavajo storitve, ki jih ne koristim. Dalje nej se pa oni zajebavajo, zakaj je temu tako. Sorry, da se bom jaz jebal po nastavitvah, ker oni ne znajo proxy strežnikov ustrezno nastavit? Ja, veš da! Pa veš, zakaj se nočem? Zato, ker banditi na ta način iz žepov nevednežev in takih, ki se ne spoznajo, vsak mesec ukradejo kar lepe vsote denarja.

Živjo,

tudi sam sem 14 dni naročnik orto u nulo in redno spremljam porabo preko si.asistenta in belećim iste težave kot vi. Že tako je dovolj, da dobijo do mene 10€, ne mislim še dodatno plačevat za storitve, ki jih ne uporabljam, niti ni uporabna. Imam telefon SE W715 in sem težavo nekako rešil, da imam nameščen Opera mini brskalnik, vendar še vedno se tu pa tam pojavi live.simobil.si in 10 centov. Ker se to pogosto dogaja, bo konec meseca naneslo 2€, kar pa jim ne mislim plačevat. A mi lahko poveste kako je s tem proxijem, kje ga nastavit. V internetnih nastavitvah imam 2 podatkovna računa: Si.mobil GPRS in GPRS Data account, ki pa ne gresta urejat. Če pa dodam svoj račun, pa moram vnesti vse nastavitve, ki pa jih žal ne vem.

Prosim za malo pomoči. Tudi sam bom reklamiral svoj račun, če se bo to nadaljevalo.

Sem pogledal v nastavitve (nokia e63), pa ne najdem nobenega proxy strežnika nikjer upisanega.

Jaz sem dva dni nazaj oddal pritožbo in nisem še dobil odgovora.

28.07. 21:20 Prenos podatkov INTERNET.SIMOBIL.SI SVNSM 177,68KB 0,0000
28.07. 21:20 Vodafone live!/WAP strani LIVE.SIMOBIL.SI SVNSM 0,00KB 0,0825

Zaracunava se dostop prek live.simobil.si. Preko internet.simobil.si je zastonj kolikor pac ze je. Nisem bil nikoli na "Live portalu", ampak se zgolj po pomoti povezal prek live.simobil.si ...

Resitev je izbris "Access Pointa" live.simobil.si

Resitev je izbris "Access Pointa" live.simobil.si

Tudi to ni permanentna rešitev za nenamerno zaračunavanje (beri moj post objavljen zgoraj). Enostavno je neka napaka pri njih. Sicer bom pa še eno položnico počakal in če bi tudi na tej, bom dal reklamacijo na obe, če ne pa pač samo na prejšnjo.

Jaz sem prejšnji petek po mailu (kar na info@simobil.si) poslal reklamacijo... Do danes še niso odgovorili. Zdaj pa ne vem - naj pošljem reklamacijo danes prek ecare ali raje kar po klasični pošti - sprintam, se podpišem, list v kuverto in na pošto?
Čakal ne bi na odgovor preko maila, ker je drug teden že rok plačila. In kolikor poznam Simobilovce, mi bojo opalili še 1 al 2 EUR za kak opomin.

Jaz sem vedno reklamiral po telefonu in ni bilo problemov.

Se pa tudi meni zdi, da ima to veze z nastavitvami. Namreč v enem trenutku sem imel kar ene tri različne simobilove nastavitve za internet... ene za WAP, za GPRS in še samo "internet". (To po tem ko sem nastavljal preko SMSa iz Simobil strani.) Potem sem pa naložil nastavitve kar preko vmesnika na telefonu ("nastavitve operaterja" ali nekaj takega) in je zbrisalo eno prejšno nastavitev in sedaj se mi zdi da dela kot mora...

Sam izbris proxija pa ni vedno rešitev. Sicer na N79 recimo to dela, na enem starejšem Samsungu pa po tem posegu internet sploh ni več deloval.
Ampak, kot je že nekdo omenil, to mora sam Simobil uredit, ne da se jaz s tem zajebavam.

JayDee, isto pri meni, morem jim samo poslat mail. Ampak kaj zdaj bom usak mesec klical za dobropis?

mene so tudi danes poklicali po prijavi na si.asistentu da majo pač težave. Ampak, ko malo poštudiram bodo povrnili stroške samo tistim, ki smo oz so podali prijavo. Kaj pa ostali, glede na to, da gre za napako pri njih? nič mei nič tebi upajo, da jih bo čim manj prijavlo in "nezaslužen" denar ostal pri njih.

A ne bi bilo bolj PRovsko, da bi na veliko izkoristili to "težavo" in odpravili plačilo za vstop na portal. Odlična reklama pa še težave bi skrila.

JayDee, to bi blo dobro, da bi kar plačilo na položnici zmanjšal tudi jaz, ker plačam preko bankaneta ponavadi. Se bom še malo pozanimal.

Samo, kolko meseceu se bo to vleklo? Zdej bom zmer zarad tega simobila čaku, kako bo za plačat ipd. Drugače pa ta mesec bo čez 2EUR.

Nisem mogel verjeti, ko sem bral zadnji post. Userji dejansko še uporabljajo portale njihovih ponudnikov? Kaj ne živijo v 21. stoletju?
Fora interneta je ravno to, da imaš dostop do vsega. Zakaj bi mobitelov user uporabljal mobitelov portal, simobilov user simobilov portal, siol user siol.net, itd...? Sej nismo v času Compuserve in BBSov.

Nisem mogel verjeti, ko sem bral zadnji post. Userji dejansko še uporabljajo portale njihovih ponudnikov? Kaj ne živijo v 21. stoletju?
Fora interneta je ravno to, da imaš dostop do vsega. Zakaj bi mobitelov user uporabljal mobitelov portal, simobilov user simobilov portal, siol user siol.net, itd...? Sej nismo v času Compuserve in BBSov.

jst uporabljam mobitelov portal zato ker se hitreje odpira kot drugi portali in ker sem se ga navadil, ne vem zakaj ga ne bi, za hitro prevert če je kje kako letalo dol padlo al pa kakšen je rezultat v košarki recimo je pa čist dost, če pa hočeš kej resnega pa itak ne mislm na mobitelu gledat

No ta mesec so mi spet neupravičeno računali okoli 2 evra Live vstopnine, tako da sem po telefonu brez problema reklamiral zadnjo in prejšnjo položnico. Dobropis sledi na naslednji. Bom pač redno pregledoval in jim težil po telefonu če se bo še ponavljalo :/

Še prej pa na Svet...

Pizda, ludje, a ste za akcijo? Jaz sem že enkrat takole poklical na Svet in jim povedal za eno stvar... V roku 1 ure so me klical, se pozanimal o vseh detajlih, šli delat intervjuje, par kolegov sem aktiviral, da tut oni pokličejo v uredništvo in povejo svojo zgodbo glede tiste iste stvari. Če se komu da zajebavat, sm jst za... Važn, da se neki dogaja, dej.

JayDee, pa naredi akcijo haha. Pač, naredili bodo isto kot za izimobil Sam ne jim dat te teme

Morem pa še dodat, da je res čudno da simobil ni objavil kakega javnega obvestila, da naj uporabniki pogeldajo na položnice. Očitno ga ne briga za uporabnike in jih veselo iskorišča. Morda bi bilo res pametno eno novico napisat za 24ur.

bolj kot ne iz firbca sm na ecare napisal pritožbo in po 3 dneh sem dobil odobreno 1.4 evra pr naslednjem računu
Glede akcije pa sm js za, zaserimo simobil, da se bo končno spametoval

Ta napaka se vleče že nekaj mesecev. Tako da mislim da je treba ukrepat.

Uuu, do današnjega dne imam že 6,64 EUR tega Live!-a... to bojo še žurke, ja!
(Prejšnji mesec sem imel teh VF Live! provizij skupaj z DDV-jem malo čez 3 EUR.)

ma meni so tudi rekli da se nebo več računal pa pogledam porabo pa spet dalje brez sprememb :)). Zahtevajte pisni odgovor glede dobropisa, ker ustno vemo da danes ni več dovolj. :)))

Tehnično morda en teden,če pa se jo administrativno lotijo in enostavno za vztopnino ne zaračunavajo več vstopnine pa je to tehničnega dela samo 5 min, ostalo je birokracija.

Izbrisal proxy nastavitev, spremenil url, tako da zdaj izgleda v Samsungu S5230 tako:
- Ime dostopa: internet.simobil.si
- Vrsta potrjevanja: Normalno
- ID uporabnika: simobil
- Geslo: ***
- Protokol: HTTP
- Domači URL: http://www.google.com
- Naslov strežnika proxy: /
- Čas vztrajanja (sek): 300
- Napredne nastavitve: - Razred prometa: Naročeno

Vendar se še vedno pojavljajo stroški za live.simobil.si

Še kakšna ideja?