Težave z sistemsko knjižico user32, nujno rabim pomoč

Ko želim zagnati nekatere programe se mi jave tole sporočilo;

Sistemska DLL knjižica user32.dll je bila v pomnilniku premeščena. Program ne bo deloval pravilno. Do premestitve je prišlo, ker je DLL knjižica D:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll zasedla obseg naslovov, ki je rezerviran za sistemske DLL knjižice programa Windows. Če želite novo DLL knjižico, se obrnite na prodajalca DLL knjižic.

Naložila sem si programe kot so CCleaner in RegistryBooster, vendar mi še vedno javlja isto. Naložila sem tudi RegCure vendar mi ga prav zaradi te napake noče zagnati.

Prosim če mi kdo pove, kje se ta knjižica kupi, oziroma kako je sploh možno, da sem zasedla obseg naslovov, računalnik imam namreč šele dobrih 14 dni!!!

Za čimprejšnji odgovor kogarkoli, ki bi mi znal svetovati se najlepše zahvaljujem.

nameščenga imam CrystalXP

pomeni to, da moram to uninstalirat

ej hvala
zdej dela tako kot je treba, nisem vedela da je tako enostavno naslednjič pa bom prebrala, preden s5 kaj butastega inštaleram!!!