Philips LCD 76cm: težave...

Odpovedala je osvetlitev panela. To pomeni, da je odpovedal ali inveter ali pa celo žarnica. Eno kot drugo pomeni zelo drago popravilo, razen če gre samo za kakšen slab stik, samo ta možnost ni preveč verjetna.

Vendar ni tako črno. Po naših zakonih imaš 2 leti garancije za tehnične predmete, to kar piše v garancijski izjavi, pa ni nad zakonom.

Lani je bila tema o tem na S-T. Govora je bilo sicer o prenosniku, ki je imel deklarirano eno leto garancije, vendar je lastnik z priložitvijo ustreznega člena zakona o varstvu potrošnikov, dosegel garancijsko popravilo, čeprav je bil notesnik starejši od enega leta, vendar mlajši od dveh.

Teme trenutno ne najdem, če jo najdem, prilepim link.

Obstaja celo možnost, da imaš 3 leta mednarodne garancije, vendar se o tem informiraj na uradni strani proizvajalca.

Zato, bi ti priporočil, da aparat nikakor ne odpiraš, ampak poskusiš z ustreznimi pravnimi pritiski na servis. IMHO se ti to najbolj splača.

Azrael, zelo sem ti hvaležen, resnično hvaležen za tvoj odgovor!

Tukaj, tukaj in tukaj je nekaj čtiva na to temo.
Bodi pozoren predvsem na besede trgovec, proizvajalec in servis in videl boš, da servis ničesar ne jamči. Jamčita le trgovec in proizvajalec, zato se obrni nanju.
L.P.

Mislim, da bo kar v redu, upam samo, da se ne bodo"obesili" na dokazovanje stvarne napake. Namreč definicija stvarne napake pravi, da gre za napako, ki jo je izdelek imel že ob nakupu (lahko je tudi skrita). Ker je tvoj tv starejši od 6 mesecev, moraš ti dokazati, da je izdelek imel napako že ob nakupu in sicer z izvedenskim mnenjem. Takšno izvedensko mnenje lahko izda samo pooblaščen izvedenec stroke, to so tisti, ki izdajajo izvedenska mnenja v sodnih postopkih, to pa je izredno drago, verjetno dražje, kot je vrednost aparata. Poleg tega obstaja možnost, da izvedenec odloči v tvojo škodo, plačati pa ga moraš v vsakam primeru ti.
Torej upajmo na dobro voljo ali pa površnost pravnikov pri Merkurju in Philipsu.

l.p.