canon mp 500 - sken problem

Pozdrav,

Problem imam z multifunkcijsko napravo Canon MP 500.
Printa super, kopira(s pomočjo skenerja) prav tako, vse ok - razen tega da mi nikakor noče skenirat.
Poskusil sem vse možne variante:
skenirat z MPNavigatorjem (ki sem ga dobil zraven),skenirat s pomočjo winXP vgrajenega wizarda, z gumbom na napravi - in vsakič mi javi napako da ne zazna kabla - oziroma da je motnja v komunikaciji.
Preizkusil sem več kablov in bil je isti problem, sprobal novejše gonilnike - prav tako.
Napravo sem vključil tako v USB hub kot direktno v USB port - nič boljše.
Ko pa sem poskusil napravo na bratovem pc-ju (isto WinXP Pro SP2, le da frišno instaliran) pa je sken deloval brez problema.(kar pomeni da naprava deluje ok)
Naivno sem mislil da bo format sistema pomagal, na frišno inštaliral Windowse - a problem ostaja isti.

Moje vprašanje je kaj še preostane za sprobat, kaj bi še lahko preizkusil?
Zagotovo mora bit kaka rešitev tu...

Je imel še kdo kdaj podoben problem?
Hvala za kakršnokoli pomoč