DISK-garancija, kaj lahko pričakujem

Moj 8,4 5400 disk ime serisko napako, katero sem odkril po nadgradnji rac. iz celerona+BX plate na durona+kt133a plato. Takoj po nadgradji ko sem dobil rač. v roke sem odkril problem in v trenutku rač. vrnil prodalajcu na servis. Tam so problem priznali a naredili nič, in tudi nič niso svetovali. No sam sem sicer prišel do ideje kako se stavri izogniti in stavr je delovala, a kakor se je izkazalo le v 98/me win, v win 2k/XP pa ne, zato sem cez nekaj casa ponovno nesel rač. na servis in tokrat ostreje zahteval rasitev problema. No po vec kot mesecu dni ko sem brez diska in ko je prodajalec disk poslal naprej so tudi tam odkril kar sem sam. Disk ima serisko napako. To mi je danes serviser podjetja povedal in da bo jutri (torek) znano kaj bom dobil v zameno. zanima pa me kaj lahko pričakujem in kake so moje pravice? Jasno je da novega diska 8,4giga ne morem dobiti saj ni več v proizvodni. Če mi ponudijo v zameno rabljen disk, ali ga lahko zavrnem, ali lahko zahteva svoj denar nazaj??

pomoje bi moral dobit nov disk najmanše kapacitete, če so cari, drugač boš moral še kakšno doplačilo plačat... :/ spedeni si kar najbolj, sam mal jim zatež...