word 2003 problem

Zanima me, ce ima se kdo problem z wordom 2003 (ali slo ali ang). Namrec, ce hocem dodati nek nov gumb v orodno vrstico (npr. za gumbom odpri dodam se gumb zapri, ker ga pac ni) in ko word zaprem ter ponovno odprem ga ni vec. Lahko naredim novo orodno vrstico, dodam nove gumbe, ko se enkrat odprem word puf tega ni vec Ze nekaj casa uporabljam ta word in tega problema NI bilo (sem 100% da sem imel gumb zapri pa se kaj zraven), potem pa sem 2 dni nazaj formatiral racunalnik in pustil word na miru, pa me klice frend (ima word 2003 SLO) pa me vprasa ce meni tudi zginjajo gumbi, pa sem rekel seveda ne, dela normalno potem pa probam pri meni pa res zginjajo Nalozil sem tud service pack 1 za ta word in vse popravke, ki so na voljo. Saj bi rekel je pac en bug notri sam ce je vcasih to delalo...

P.s. drugi office programi si normalno zapomnijo...