Težave z internetom - request timed out

Prijateljev računalnik se trma glede povezave na internet. Ima ADSL, z vsem pripadajočim programjem inštaliranim in gonilnilki za mrežno kartico in PPPoE vendar se strani nočejo odpirat in ravno tako, ko sem pingal SiOL so se vsi štirje paketki izgubili. Ima kdo kaj blage veze, kaj bi lahko šlo narobe?

Upgradal sem mu matično, RAM in proc, reinstaliral driverje za mrežno kartico, reinstaliral Siol ADSL programje in nič - request timed out.