Hakerji

Delo na helpdesku ima tudi svoje lepe trenutke. Včasih dobim kakšno stranko, ki mi polepša dan.
Seveda komentarjev na koncu ne jemlji resno, dodal jih je moj zlobni ego.


Z : pri inštalaciji tega programa mi napiše 'there is an exciting installation already on your computer. ' kaj to pomeni?
O : ponavadi sicer piše 'existing installation', ampak za vas toliko bolje, če je 'exciting'.


Z : dober dan, jaz bi pa rad priklopil računalnik na adsl, vendar vendar tale osemžilni kabel ne paše v vtičnico na računalniku.
O : mogoče zato, ker je to analogni modem in ne mrežna kartica.


O : zdaj pa v naslovni vrstici pobrišite 'www. Google. Com'in namesto tega napišite 'www. Siol. Net'... Se je že kaj odprlo?
Z : ne, zaenkrat še nič. Samo tukaj na koncu še vedno kurzor utripa.
O : a ste pritsnili enter?
Z : ne, tega pa še nisem. Bom še to pritisnil.
O : ja, to ne bi bilo slabo.


Z : moram prej pritisniti 'épli'?
O : mislite 'apply'?


O : izklopite adsl modem iz elektrike za kakšnih pet sekund.
Z : kako pa to naredim?
O : potegnite ga ven iz električnega napajanja.
Z : kako pa to naredim?
O : primite kabel ter ga potegnite ven iz vtičnice, štejte do pet in ga nazaj vklopite.
Z :... Dva, tri, štiri, pet. Kaj pa zdaj?
O : elektrika dela čudeže.


O : dvakrat kliknite na ikono 'moj računalnik'
z : a z levo ali z desno?
O : z levo. Potem dvakrat kliknite na 'omrežje na klic'
z : a z levo ali z desno?
O : z levo! Če bo z desno, bom povedal! Kliknite na 'nova povezava'.
Z : ja..
O : kliknite 'naprej'.
Z : a z levo al z desno?
O : s tisto, ki je bližje vašemu srcu...


Z : dober dan, nam pa internet ne dela. Imamo adsl in mi napiše 'te strani ni mogoče najti. '
o : gospa, se vi mogoče povezujete preko routerja?
Z : mi nismo rutar, mi smo semenarna!
O : ok, moja napaka.


O : zdaj pa pritisnite 'dokončaj', da bova dokončala povezavo, potem pa levo spodaj pritisnite 'vzpostavi povezavo'.
Z : tukaj mi piše 'uporabniško ime' in zraven piše 'debevc'. Je to v redu?
O : v redu, pritisnite 'vzpostavi povezavo'.
Z : pod tem mi piše 'da bi spremenili geslo, kliknite tukaj'
o : geslo sva že vnesla, pritisnite 'vzpostavi povezavo'.
Z : tukaj imam kljukico pri 'shrani to uporabniško ime in geslo za naslednje uporabnike'.
O : pustite to in pritisnite 'vzpostavi povezavo'.
Z : spodaj imam pikico pri 'kdorkoli, ki uporablja ta računalnik'.
O : pustite nastavitve pri miru in pritisnite 'vzpostavi povezavo'.
Z : spodaj imam ena, dva, tri štiri gumbe. Moram katerega pritisniti?
O : ta levega.
Z : 'vzpostavi povezavo'. A tega?
O : točno tako, gospod.
Z : piše mi 'povezani ste na siol'.
O : bravo. Vztrajnost je lepa čednost.


Z : na kateri strani pa lahko spremenim geslo?
O : 'servis. Siol. Net'
z : se pravi 'http://... '
o : brez 'http'
z : a samo 'www. Servis. Siol. Net'?
O : gospod, brez 'http' in brez 'www', napišite samo 'servis. Siol. Net'.
Z : aja? A to se tudi da?
O : seveda gospod. Mi smo siol!


Z : kje pa lahko spremenim geslo?
O : na strani 'servis. Siol. Net'
z : a to se piše po angleško ali po slovensko?
O : wtf?


Včasih me mika, da bi poslal mail na microsoft, naj nastavijo ob zagonu windowsov pozdravni zaslon (welcome screen), kjer bi na veliko pisalo npr. 'uporabljate windows xp v slovenskem jeziku. '

O : imate slovenske ali angleške windowse?
Z : kje pa to pogledam? V wordu ali excelu?
O : telefonski pomočnik bo vredu.


O : katere windowse pa imate?
Z : najnovejše! Windows 98.
O : pred šetimi leti?


O : katere windowse pa imate?
Z : windws 2000.
O : dajte z desno tipko klikniti na 'my computer' in izberite 'properties'. Kaj vam piše?
Z : windows 98. Ampak imam pa office 2000!
O : nič hudega, tudi to nekaj šteje.


O : katere windowse pa imate?
Z : millenium. Ne, čakajte; e, mislim, da so 2000.
O : kliknite potem na 'start -> settings -> network and dialup connections'
z : čakajte, ne tako hitro. Pri meni piše v slovenščini.
O : dajte z desno tipko klikniti na 'moj računalnik' in izberite 'lastnosti'. Kaj vam piše?
Z : e, windows me imam. Ampak vem, da smo včasih imeli pa windows 2000.
O : dobri stari časi, ne?


O : katere windowse pa imate?
Z : windows express!
O : eh, ko bi bilo tako preprosto...


O : katere windowse pa imate?
Z : ne vem. Veste, jaz sem popolni laik za računalnike.
O : zakaj ne bi potem obema polepšali dan in pritisnili na 'start' in 'zaustavitev sistema'?