Slo-Tech - Apple je precej nespektakularno sporočil, da so svoj program Self Service Repair za domače popravil naprav precej razširili. Odslej je na voljo v 33 državah, med katerimi je poleg ZDA še 32 evropskih, tudi Slovenija. Prav tako je sedaj možno popravljati 42 modelov naprav, vključno z novimi iPhoni in modeli MacBook Air z M3. Zanimivo je, da bo Kanada na elitnem seznamu šele prihodnje leto.
Več lahko preberemo na Applovih uradnih straneh v slovenščini, ki nosijo naslov Samopostrežno popravilo. Prek spleta lahko naročim originalne dele za okvarjeno napravo ter orodje za popravilo, ki ga lahko kupimo ali pa si samo izposodimo. V vsakem primeru je dostava po pošti, nato pa dobimo še navodila za popravilo. Odslužene dele pa lahko Applu vrnemo.
Self Service Repair so napovedali leta 2021 in leto pozneje tudi zagnali, sprva v ZDA. Ker je bil program velik uspeh, so njegov obseg širili. Sprva so bili to telefoni iPhone 12 in 13, nato pa tudi različni prenosniki in druge naprave. Pred poldrugim letom so storitev omogočili še v osmih evropskih državah, sedaj pa torej v veliki večini.
Ja saj, starejse naprave ne podpirajo, nove pa niso ravno popravila potrebne. Ko bodo, bodo pa spet odpisane. Trenutno je ok ce slucajno rabis nov display...
Uporabnik se običajno začne pritoževati nad rečmi, ki so skladne z "zaporniško filozofijo" zaklepanja potrošnika na njihove storitve npr. ko enostavno želiš prenesi mp3 z računalnika na iPhone, saj poznate "drag&drop" funkcijo ipd. takrat se prava zabava šele začne
The main failure in computers is usually located between keyboard and chair.
You read what you believe and you believe what you read ...
Nisam čit'o, ali osudjujem (nisem bral, a obsojam).
Prav daleč nazaj pa jim zadeva ne nese. Imam iPhone SE 2, pa ni na voljo za popravilo. Menjal bi baterijo, pa že izgleda že odpisan.
Tole je povsem logično. Starejše naprave so bile dizajnirane z izrecnim namenom preprečevanja popravil s strani nepooblaščenih oseb. Posledično so te naprave težko popravljive s strani random Joe. Pri novih pa pač drugačna politika in posledično možnost popravil.
To je samo za Apple dobro. Zdaj bo folk, ki niti noža ne zna držati v roki, kaj šele kaj drugega in so prilčni kot nož v žepu, finomehanično razstavljal telefone? Pa že. Nekje do polovice bodo prišli, s polomljenimi kosi. In nato vse skupaj odnesli na servis. Bo malo dražje, kot če bi odnesli direkt in še servis bo imel več dela namesto manj.
To je super, naročiš, pol pa neseš na servis. Tud z Google Pixel sem naredil isto, serviser ne more dobit uradnih delov. Prišlo dosti ceneje kot drugače z neoriginalnim zaslonom.
Prav daleč nazaj pa jim zadeva ne nese. Imam iPhone SE 2, pa ni na voljo za popravilo. Menjal bi baterijo, pa že izgleda že odpisan.
Tole je povsem logično. Starejše naprave so bile dizajnirane z izrecnim namenom preprečevanja popravil s strani nepooblaščenih oseb. Posledično so te naprave težko popravljive s strani random Joe. Pri novih pa pač drugačna politika in posledično možnost popravil.
Prav daleč nazaj pa jim zadeva ne nese. Imam iPhone SE 2, pa ni na voljo za popravilo. Menjal bi baterijo, pa že izgleda že odpisan.
Tole je povsem logično. Starejše naprave so bile dizajnirane z izrecnim namenom preprečevanja popravil s strani nepooblaščenih oseb. Posledično so te naprave težko popravljive s strani random Joe. Pri novih pa pač drugačna politika in posledično možnost popravil.
Sem tudi sam to mislil, dokler se takrat nisem spravil menjat baterijo za iPhone 7. Najtežji del od vsega je aparat odpret ampak če imaš orodje za to (kupiš iz aliexpressa), to sploh ni problem. Vse naprej je še lažje kot sestavljat lego kocke.
iPhone 7 ima isti dizajn že od iPhone 6 naprej, do sedaj zadnjega SE 2022.
MOjega XS Maxa ni na seznamu. Bi menjal baterijo...otročje lahko in ID kamero, ki jo treba po menjavi samo sprogramirati.Servis za vse skupaj 350Eur. Telefon vreden 250!!! Jeba Apple.
Da ne bo na koncu kot v ZDA in Avstraliji. Apple je uvedel program, da se prikupi kongresu, a je povsem neuporaben.
Dobi se le določene dele: za Macbooka na primer matično ploščo in celoten ekran z zgornjim delom ohišja vred, pa še to precej precenjeno. Ne dobi se na primer LCD panela za prenosnik, ki bi stal 75 dolarjev, ampak le komplet ekran z ohišjem in tečaji. Ne dobi se čipa, ki je na matični plošči zadolžen za polnenje baterije. Z njegovo zamenjavo bi stranka obdržala svoje podatke, ki se nahajajo na prispajkanem SSD-ju. Ne dobi se delov, ki se največ kvarijo: konektorji, čipi, ne dobi se elekrtičnih shem. Servis si ne more nakupiti rezevnih delov na zalogo. Stranka mora prinesti aparat na servis, dati vse svoje podatke, servis mora naročiti rezervni del in nanj čakati par tednov.
Louis pravi, da se danes pri Applovih napravah ne da popraviti niti stvari, ki se jih je dalo pred 10 leti. Takrat se je na črnem trgu še dobilo čipe, ki so se zaradi nemarnega dimenzioniranja kvarili na matičnih ploščah. Dobilo se je tudi LCD panele in električne sheme.
The main failure in computers is usually located between keyboard and chair.
You read what you believe and you believe what you read ...
Nisam čit'o, ali osudjujem (nisem bral, a obsojam).
Zato ker je zakonsko določeno minimalni čas jamstva eno leto.
Ni najmanj dve? , al zakon v Sloveniji prepiše tistega na nivoju EU? Ne štekam tega.
Po pravilih EU za izdelke vedno velja najmanj dveletni garancijski rok (zakonski garancijski rok) kot varstvo za potrošnika pri nakupu okvarjenega blaga ali blaga, ki ni videti oziroma ne deluje tako kot oglaševani izdelek. Zakonodaja nekaterih držav določa tudi daljši zakonski garancijski rok.
Drugače pa razen Appla, vedno videvam dve letno garancijo na izdelke.
(Dečki, prosim ne bluzite, če ne veste pa ne širite krive vere za ostale. Apple sicer ima 1 letno garancijo worldwide, ampak naša zakonodaja veleva minimalno 2 leti na vse nove naprave, zato lahko v tem časovnem roku zmeraj uveljavljate pravico in vam morejo tretirat pod garancijo, preverjeno na lastni koži + na varstvo potrošnikovih pravic.)
preverjeno na lastni koži + na varstvo potrošnikovih pravic.
Lahko poveš prosim svojo izkušnjo v nekaj stavkih?
Seveda, z veseljem. V razmaku parih let so mi nehali delovati trije različni (novi) iPod-i, vsi stari med letom in pol ter dvema (od dneva nakupa), dva v BigBangu, eden v Apple trgovini, ob vrnitvi vsi vehementno trdili, da so izdelki iz garancije, se obrnil preko spletne pošte na Varstvo potrošnikovih pravic, šel s sprintanim mailom nazaj in rešil zadevo. V vsakem primeru se pa z njimi ne prerekat, se da to rešit spokojno in brez potrate energije. Ne se pustit, pubeci.
