wifi nima veljavne konfiguracije

Že nekaj dni se ubadam s težavo, ker se mi pc ne priklopi na modem. Dobil sem a1Ultra, preko kabla se poveže, dela bp. Poveže se tudi na stari modem, na novem pa mi vseskozi piše, da nima veljavne konfiguracije ip. Poskusil sem že vse živo,prebrskal net, kolega informatik se mi je priklopil, vse pregledal,a ne zazna nič posebnega. Odstranil sem wlan kartico, ponovno zagnal, brez sprememb. Dal vse tiste ipconfig in podobne zadeve, ki sem jih našel na spletu, brez sprememb. Edino kar sem opazil je, da se na starem modemu poveže preko ipv4, tukaj se pa noče povezat. Klical A1, pregledali nastavitve modema, pravijo, da je vse ok. Pc se mi poveže tudi preko dostopne točke. Sem poskusil še en drug modem, tudi tu ista težava, nima veljavne konfiguracije.
Kaj mislite, da bi bilo. Prosim za laičen opis, ker sem na IT področju bos :).

Če lahko dostopaš do nastavitev WiFija, poizkusi nastaviti hotspot brez gesla.
Če se poveže je težava v načinu kodiranja zaščite.