Vračilo izdelka v ZDA kot reklamacijo

Ok rabim pomoč če je že kdo imel opravka s takim primerom, ker pošta očitno nima pojma o lastni storitvah (poslal vprašanje in so me usmerili na FURS lmao čeprav sami carinijo stvari)...

Skratka preko interneta sem v ZDA kupil eno stvar vrednosti ~250 USD, zanjo plačal carinski postopek in DDV, nakar se je izkazalo, da izdelek ne deluje, ko sem zadevo odpakiral. Kako naj zadevo pošljem nazaj in kako je potem z davkom, ko mi bojo nazaj poslali ZAMENJAVO za pokvarjen izdelek, ki jim ga bom vrnil. Glede na to da bo prihajalo iz tujine bo spet ocarinjeno če prav zastopim. Se pravi bom za isto stvar obdavčen 2x? Al je za take stvari kakšen postopek, kjer se reklamiranega izdelka ne carini še enkrat, ker gre dejansko tja zgolj zato, da se ga zamenja z novim oz popravi in ne kot nov nakup izdelka? Do sedaj še nisem imel takega primera, da bi moral pošiljat izven EU tako da sem povsem zbegan kaj in kako. 250 USD in še DDV na vrednost pa ni ravno stvar, katero bi požrl in pozabil.

Pa kako naj pošljem, da bo čim ceneje ampak ne bo trajalo 2 mesca, da pride do ZDA? Slovenska Pošta? DHL? UPS? Kakor sem gledal predračun pri DHL je takoj 70€ kar je noro...

krneki je 13. jun 2019 ob 23:41 izjavil:

Sem ene parkrat to delal. Sem šel na carinsko pošto tam na Viču, izpolnil en obrazec, potem je prišel carinik pogledal zadevo, naredil nek zapisnik, dobil potrdilo in zadevo poslal po normalni pošti.

Ok, pol je najbolje da grem na Vič (verjetno paket odpošljejo oni če prav razumem?). Kako pa je bilo potem, ko je zadeva prišla nazaj? Si jo samo prevzel s tistim zapisnikom ali so kakšne druge kolobocije? Pa če slučajno spomniš kolk te je prišlo vse skupaj, tolk da imam neko okvirno predstavo...

Ok, hvala ti.

Posvetuj se s prodajalcem najprej. Vprašaj ga če imajo kakšen postopek RMA (Return material authorization). Nekatera podjetja imajo svoje račune pri kurirjih za take stvari tako da stranka nima dodatnega stroška pošiljanja.
Carinksi postopek se imenuje začasni izvoz. Tako da pri ponovnem uvozu ne bi smel ponovno plačati dajatev.
Ampak najprej se posvetuj s prodajalcem in boš videl kaj ti bo velil.
Lp.

15-20 let nazaj sem imel tri take primere v službi. Sprovedel postopek začasnega izvoza in kasneje uvoza. Izpolnil obrazec, ki si ga dobil pri cariniku.
Ko je blago prišlo s popravila ali je bilo zamenjano, si s kopijo obrazca dokazoval, da je šlo za začasni izvoz in si bil oproščen davka. Mislim, da je takrat za začasni izvoz veljala časovna omejitev 60 dni.

Da.

Zanimivo kako potem ti kar verjamejo brez carinika da si v škatlo vtaknil pravo stvar in ne ciglo?