Kdo plača RedRatovo napako ???

Upravičen si do vsega kar je bilo v ponudbi. Z sprejemom ponudbe je bila sklenjena pogodba. To jim povej in zahtevaj vse kar je bilo v ponudbi.

Izvzeti so razni katalogi, tudi ceniki na internetu, seveda pa se o tem ne da govoriti, ko je pogodba sklenjena prekjo interneta z nakupom v spletni trgovini. Jasno da ne!

Ker drugače bi se lahko zgodilo, da bi prek interneta plačal avto, po pošti pa domov dobil ovitek za mobitel, rekoč: "Ponudba na internetu ni zavezujoča."

Torej sem jaz po upravičen tistih dveh ventilatorjev ali ne?
Mislim, da sem, ker če ju ne dobim, je to zavajanje kupcev!

Ali pa se o vsem skupaj motim?

Poglejte, če ti dobiš na dom katalog z izdelki in cene zravenn, njim ni treba sklenit pogodbe po takih cenah.

Prav tako to ni treba, če je na spletni strani nek cenik.

Tukaj pa gre za spletno trgovino. Torej ti tu neposredno kupujes. To je isto kot ce v stacuni prides do izdelka, ki ima na sebi neko ceno, na blagajni ti pa zaracuna drugo. Ne more! Prodat ti mora po isti ceni kot je gor.

Analogno mora veljati tudi za spletno trgovino.

madviper: Ti si definitivno upravičen do tistih ventilatorjev.

Hammer: Da bi ti znal odgovoriti, bos moral malo podrobneje opisat situacijo.

Podobno velja v trgovini. Če imajo na določenem izdelku napisano ceno, ti morajo izdelek po tej ceni prodati. Tu ni izgovorov, "ja smo pozabili natisniti novo ceno oz. je še nismo popravili v izložbi, so se pa izdelki s 1.x. podražili". Gre za zavajanje potrošnika, česar se oni dobro zavedajo in s tem kršijo zakon. Tule so tudi kazni dokaj visoke. Poskusi enkrat v trgovini pa boš videl reakcijo. Sem namreč enkrat prav poceni izbral dva artikla (ne vedoč za razliko v ceni), s povsem identično opisano zgodbo, pa si lahko videl reakcijo ko je šla prodajalka takorekoč iz blagajne letet limati nove cene gor (žal nisem kupil takrat kakšnih 50 enakih izdelkov).

Imajo na strani kakšen droben tisk "Na napake na straneh ne odgovarjamo"?

Jaz sem robo naročil po telefonu, ampak mi je prodajalec zagotovil, da je v paketu, vse kar piše na njihovi strani.
Če pa bi želel dobiti tista dva ventilatorja pa bi moral v Ljubljano se pritožit, ker mislim, da preko telefona ne bom nič dosegel!
Očitno se bo treba spravit v avto ap se odpelat v Ljubljano!

madviper: Se strinjam s teboj, samo praktično poglej. Od kod si? Se splača peljat v Ljubljano po dva ventilatorja? IMO škoda živcev.

Ne vem, zakaj bi moral tja osebno.
Lahko jim težiš telefonsko, po mailu, po pošti (recimo, vsako 1x).
Če ne pomaga, pričneš omenjati inšpekcijo in urad za varstvo potrošnikov.
Po mojih izkušnjah slednje vedno pomaga.

Pač, princip je princip - če je pisalo 2 ventilatorja, je pisalo 2 ventilatorja. Ti si naročil, plačal in kupil ohišje z 2 ventilatorjema. Če so se oni zmotili, so se zmotili ONI.

Dans je fotr gor poklicu (ko je glih mel cajt, jes sem bratrancu računalnik rihtu, tak da me ni blo doma), pa se je zmeno. Brez groženj in brez vsega. Bojo poslal tista dva ventilatorja (ker inzistiramo ), seveda na njihove stroške , kot se spodobi. Tako se je stvar rešla in jaz bom dobo tista dva ventilatorja.
Hvala za nasvete in za moralno podporo !

LP madviper

Vsekakor!

Mogoče so pa to temo vidli in klonili pod "pritiskom javnosti"!?

mene edino na njihovi strani moti,ker nimajo točno definirano koliko ventov dobiš zraven ohišij,te pa jim moraš posebej mail pošiljat.saj ni težko,ampak nimam rad nepopolnih inf.