Glasnost zelo nizka

Živijo!
Prosil bi za pomoč. Imam nek problem s slušalkami (imam Razer Kraken USB). In sicer tak, da na youtubu ali v igrah komaj slišim zvok. V nastavitvah je vse nastavljeni 100%, ampak se je res treba pomatrati, da bi kaj slišal. Če pa gledam kakšen film ali pa poslušam muzko prek VLCja pa slušalk sploh ne rabim dati na glavo, da bi slišal zvok, ker se toliko dobro sliši. Pa mi ni najbolj jasno kaj je narobe. Tudi ko se s kolegi pogovarjam preko Discord programa, jih zelo dobro slišim, ampak glasnost v igri je komaj slišna, tudi ko na youtubu gledam kakšen video, se je treba matrati, da bi kaj slišal. Mogoče kdo ve kaj bi lahko bilo narobe in kako bi lahko popravil napako?
Lp