HOT - Hofer Telekom

brez-imenko

A ima ta usmerjevalnik možnost aktivacije sim ali moraš preko telefona ?

Nekje sem zasledil, da je prenos številke iz HoT brezplačen, a je to res? Je kdo že odjavil številko? Pa še to; če preneseš številko se dalje uporablja prvotna številka(069)?

Cruz je 24. avg 2017 ob 21:06 izjavil:

Nekje sem zasledil, da je prenos številke iz HoT brezplačen, a je to res? Je kdo že odjavil številko? Pa še to; če preneseš številko se dalje uporablja prvotna številka(069)?

Jaz sem prenesel številko iz HOT na T-2. Dopoldne dal zahtevo, drug dan je že bilo rešeno. Imam sedaj bistveno boljši signal. :)

Tethering v tujini še vedno ne dela.

Dajarra je 26. avg 2017 ob 09:27 izjavil:

Sem prebiral temo za nazaj, pa vseeno, če ima kdo minutko na hitro:

1. Moram še kaj na Telekomu urejat, če grem na Hot?

Na obrazcu za prenos številke (če jo boš prenesel), treba označit, ali želiš da se ti pogodba na Telekomu naj konča ali ne. Tako da direktno s Telekomom nimaš nič (Hot bo po potrebi kontaktiral s tem obrazcem Telekom, da ti prekine pogodbo).

Si v nastavitvah (network mode) izbral lte/wcdma/gsm ?

Naloži si tale app in poglej, na katero bazno se povezuješ:
https://play.google.com/store/apps/deta...

+ preveri APN.

ninny je 26. avg 2017 ob 21:45 izjavil:

konspirator je 26. avg 2017 ob 21:32 izjavil:

Si v nastavitvah (network mode) izbral lte/wcdma/gsm ?

Naloži si tale app in poglej, na katero bazno se povezuješ:
https://play.google.com/store/apps/deta...

Izbral sem 3G in je nastavljeno na 3G vendar nima nikakršnega vpliva, razen če zamenjam s sim s Telekomovim omrežjem. Povezujem se z postajo, ki podpira gsm,umts in lte. In tudi APN imam tako kot v navodilih piše. Gre pa za telefon z Androidom 5.1. Verjetno drug mesec grem nazaj na prejšnjega operaterja.

Na postaji piše lahko da podpira, mobitel se poveže in kaže da je, vendar hitrosti so Edge. Niso vse postaje usposobljene in delujoče. Tvoj telefon bi moral imeti 4g.

Kitajski LTE ne deluje na frekvencah slovenskega LTE. Specialnost MTK čipov in njih derivatov

Cheap kitajc pac podpira samo dolocene frekvence, nima tukaj A1 veliko s tem.

Kakšne imate izkušnje s signalom na področju BTC-ja? Nekje sem prebral, da naj bi bil bolj slab?

To ni res. Sam sem že imel v rokah kar nekaj telefonov z mediatekovimi procesorji in je lte ter 3g delal normalno. Drugo je če telefon prek aliexpresa naročiš, tisti pa res ne bo deloval na našem 4g. Nasplošno so med ameriškim evropskim in kitajskim trgom med frekvencami in tehnologijami kar velike razlike zato lahko pride do tega. Ni pa nikakor to nujno da ne bo delalo.

Zgleda, da je opcija 5EUR možna samo pri samodejnem polnjenju in ne pri enkratnem.

Dajarra je 26. avg 2017 ob 09:27 izjavil:

Pozdravljeni.

Sem prebiral temo za nazaj, pa vseeno, če ima kdo minutko na hitro:

1. Moram še kaj na Telekomu urejat, če grem na Hot?
2. Deluje overall smooth? A1 omrežje, je tako?
3. Je hitrost LTE-ja kaj nižja kot jo imam sedaj na Telekomu?
4. Karkoli drugega...

1. Jaz nisem rabil nič naredit. Edino Hot-u sem dal pooblastilo, da lahko oni urejajo te zadeve namesto mene. Hot-ova spletna stran me je lepo vodila skozi proces.
2. Splošni konsenz je, če deluje smooth na A1 ali Bob omrežju, potem bi moralo delovati enako tudi na Hot. So pa eni uporabniki poročali, da to za njih ni veljalo...
3. To je odvisno od različnih dejavnikov. Na Hot strani piše, da ponujajo hitrosti do 20 Mbit/s, za dodatna 2EUR pa se ti dvigne do 50/10 Mbit/s. Fajn si je tudi pogledat zemljevid pokritosti LTE preden greš na Hot.
4. Jaz ti svetujem, da si kupiš Hot SIM kartico, si daš gor 5EUR in preizkusiš njihove storitve preden dokončno preneseš številko.

Modri dirkač je 28. avg 2017 ob 06:54 izjavil:

Čestitam za odkritje tople vode.
Tako kot pri vseh ostalih operaterjih je deklarirana hitrost vedno do xx Mbit.

Sedaj dela, 52Mbit dol 12Mbit gor med 10 zvečer in 10 zjutraj. Zelo se pozna pozicija sprejemnika. Če je postaja polna je hitrost med 30 in 32Mbit.

smihael je 26. avg 2017 ob 09:48 izjavil:

Oz. našel sem rešitev. V nastavitev APN-ja je treba dodati pod type poleg default še dun.

Hvala za tole!! Sramota da ne morejo tega napisat v nastavitveni PDF!
Jaz sem do sedaj ze kar zelo razocaran nad HOT. Prej sem bil na telemachu brez problemov. Na HoT pa same bedarije. Ta hotspot v tujini mi je cel dan zivcev pobral, v hribih ne dela net, medtem ko ima kolega lte zraven mene (tudi na HoTu). Ker moj moto g gen1 nima lte sem bil cist brez neta. Ocitno so 3g signal nadomestili s 4g namesto da bi dodali? Verjetno je stroskovno ceneje, ne vem nimam znanja na tem podrocju, vem samo da mi net ne dela kjer je telemach delal :).

Doma (bezigrad pri obvoznici) imam 1 crtico signala, telemach je bil poln signal. Se malo pocakam, ce je sedaj konec s temi tezavami, ce ne bom sel kam drugam. Ponudbe je dovolj.

Jaz sem po 2 mesecih obupal. Nedelovanje MMS, prekinjanje... Sem zamenjal za cenejši T-2. Glede, da sem bil ze na vseh SLO omrežjih je bila to daleč najslabša izkušnja.

Zgleda, da enim deluje boljše, drugim pa slabše ali pa sploh ne. Očitno še Hot ni pripravljen za široko javnost...

+1 zadovoljen uporabnik HoTa. Res je bil signal boljši pri Telemachu, vendar pa težav z dosegljivostjo nimam. Za to ceno + toliko prenosa podatkov je to za mene TOP trenutno. Uporabljam pa že 3+ mesece.

toro69 je 10. jul 2017 ob 09:45 izjavil:

toro69 je 30. jun 2017 ob 00:24 izjavil:

Samo v vednost na Windows mobile 10 ne delajo MMS sporočila.

Uraden odgovor:

Spoštovani,

zahvaljujemo se vam za izkazano zaupanje.

S težavbo smo seznanjeni in gre za to, da na sistemih W8 ali W8.1. APN nastavitve delujejo, na sistemih W10 pa ne.
Problem so naši tehniki že posredovali na Microsoft in takoj, ko dobimo odgiovor vas bomo o tem nemudoma obvestili.



Za vsa dodatna vprašanja vam ostajamo na voljo.

Želimo vam lep dan in vas lepo pozdravljamo.

2

Pozdrav.

Samo kot nasvet. Mogoče bi prej uredili, če bi povprašali Simobil in/ali Bob, ker ne verjamem da oni še niso rešili MMS problema glede da je WP10 že eno leto zunaj?

3

Pozdravljeni.

Zanima me če bo zadeva urejena še v tem tednu, drugače bom primoran zamenjati operaterja?

4

Zahvaljujemo vam se za poslano sporočilo.

Žal trenutno odhodni MMS-i na Applovih napravah še ne delujejo. Dohodni MMS-i delujejo brez težav. Težava je povezana z nastavitvami na strani Apple-a in upamo, da bo le-ta na njihovi strani čimprej odpravljena. Za nevšečnosti se vam opravičujemo.
Žal je Apple veliko podjetje, od katerega ne moremo pričakovati rešitve v tem tednu. Prenos številke je do konca leta 2017 iz HoTa brezplačen.
Za vsa nadaljnja vprašanja vam ostajamo na voljo.

Želimo vam lep dan še naprej in vas lepo pozdravljamo,

Vaša HoT ekipa

5

Pozdrav.

Zahvaljujem se za odgovor. Samo mene zanima če ste rešili situacijo na "Windows mobile 10".

Zanima me po kaki teoriji vidite problem v Applu in Microsoftu, glede na to da isti operacijski sitem v Simobil, Telekom, Telemach... omrežju pošiljajo in prejemajo MMS brez problema?

Glede na to, da očitno pričakujete da bo Apple, Microsoft... ekskluzivno glede na nastavitve HoT omrežja za vas izdal nov operacijski sitem (firmware) vas v pričakovanju iOS 11 in Windows mobile 11 lepo pozdravljam!

6

Zahvaljujemo vam se za poslano sporočilo.

Opravičujemo vam se za nenatančen odgovor. Kakor ste predpostavili, tudi skupaj z Microsoftom sodelujemo pri pripravi rešitve. Kot gostujoči operater v A1 ne prevzamemo po avtomatizmu njihove nastavitve, ker gre vseeno za drugačne sisteme.
Opravičujemo vam se za nevščečnosti. Ob rešitvi vas bomo obvestili.

Želimo vam lep dan še naprej in vas lepo pozdravljamo,

Vaša HoT ekipa

Poporodne težave. Upam, da jim Apple in Microsoft kmalu rešita problem.

Po zamenjavi operaterja dobim tale email:

Spoštovani,

zahvaljujemo se vam za izkazano zaupanje in hkrati opravičujemo za nevšečnosti.

Sporočamo vam, da MMS sporočila na napravah Windows 10 Mobile ne delujejo zaradi napake na strani Microsofta in le-ta z njihove strani ne bo odpravljena.


Za vsa nadaljna vprašanja vam ostajamo na voljo.

Želimo vam lep dan in vas lepo pozdravljamo.

Vaša HoT ekipa


Očitno nesposobna tehnična ekipa oz. so se odločili za se ne bodo ukvarjali s WIN10...

kanko je 8. sep 2017 ob 13:48 izjavil:

ni problem nesposobnosti kadra

Ko sem bil jaz še pri Hotu sem imel občutek, da telefon dvigujejo kak ženske iz trgovin Hofer.

"žrtvuj" 7eur (2eur za simko, 5eur za polnitev) in testiraj. ni tu preprostega odgovora. kakšne hibe ima HoT pa je vse v tej temi zapisano, preleti zadnjih par strani.

Na SiMobil nič ne kličeš.

1.) za test: kupiš HOT in ga testiraš, ako dolgo želiš
2.) če se odločiš za HOT in ukinitev A1, na HOT pošlješ obrazec za prenos številke in tam označiš, da to istočasno prekinejo na A1. (razen če ti je vseeno za številko, potem ukinjaj po želji)

Vedi, da ti slo-tech-ovci upravičeno svetujejo test.

HOT ima še predporodne težave. :)

Najbrž rabiš še kaj drugega imeti naročenega pri t2, da imaš lahko tudi ta paket?