Nov telefon že vsebuje telefonske številke?!

Pozdravljeni,
Tast je kupil na simobilu nov telefon. Sklenil dvoletno vezavo. Po priključitvi pa smo ugotovili, da ima v telefonu že shranjene telefonske številke. Vendar ne številke, kot so: info,... Temveč privat številke, kot so: "bica", "doma", "medved sosed", "brigita soseda",... Ogromno številk. Sem že bila na simobilu, kjer so rekli, da se bodo pozanimali. Telefon bi moral biti, po njihovem, original zaprt, dokler se ne izroči novemu uporabniku. A mogoče kdo ve, kaj bi se lahko zgodilo? Ali lahko na podlagi tega zahtevamo prekinitev vezave?
Hvala, lp

Haha, so pa res amaterji na simobilu, da so ti na novem telefonu prodali še "kontakte".
Po moje imaš velik možnosti (res je, da moraš pogodbo prebrat), a je to takšna zadeva, da jim lahko tudi "zagroziš", da boš medijem povedala kakšne telefone prodajajo. Najmanj je, da se ti opravičijo in zamenjajo telefon z istim. Največ prekinitev pogodbe ali pa nov telefon (boljši). Vse je v pogajanjih, je pa nezaslišano, da je do tega sploh prišlo.

Meni se je enako zgodilo nekaj let nazaj, tudi simobil, rabljen telefon (slike, sms, številke še na telefonu) so mi podturili kot novega, nesel nazaj in malo "znorel" pa dobil novega.
Od takrat ne vzamem več robe, če pred mano ne pretrga zaščite oz. "seal" na škatli.

jusv je 23. feb 2016 ob 11:14 izjavil:

Pa ni to čudno, da rabljene telefone prodajajo kot nove? Zakaj se nič več ne govori o tem?

Odgovor je čisto enostaven.
Ker slovenceljni vse požrejo in zato še plačujejo.

Jaz bi najprej poklical medije in potem začel reševati problem.

Bi imel takoj zastonj 2 leti telefonije in nov (boljši) telefon.

Lahko da je šlo za povsem človeško zgodbo - testni ali nadomestni telefon je zašel v prodajo in to ni nek big deal, ki se ne bi dal takoj razrešiti.

Tako kot ni poštena praksa prodaja rabljenih stvari za nove, ni prav nič drugačna zadeva z druge strani - "izsiljevanje" z mediji, inšpekcijami. Prijaznost, lepa beseda, upravičena zahteva po menjavi ima največkrat večji in hitrejši domet, kot razni hitri prijemi in tovrstni izsiljevalski nasveti, ki so velikokrat posredovani tule.

bmikelj je 22. feb 2016 ob 23:02 izjavil:

Pozdravljeni,
Tast je kupil na simobilu nov telefon. Sklenil dvoletno vezavo. Po priključitvi pa smo ugotovili, da ima v telefonu že shranjene telefonske številke. Vendar ne številke, kot so: info,... Temveč privat številke, kot so: "bica", "doma", "medved sosed", "brigita soseda",... Ogromno številk. Sem že bila na simobilu, kjer so rekli, da se bodo pozanimali. Telefon bi moral biti, po njihovem, original zaprt, dokler se ne izroči novemu uporabniku. A mogoče kdo ve, kaj bi se lahko zgodilo? Ali lahko na podlagi tega zahtevamo prekinitev vezave?
Hvala, lp

Enostavno tvoj tast je kupil vrnjen telefon prodan kot nov zato se moraš prepričati, če je od Telefona skatla zapečatena in ne vzemaš novega telefona kateri je že imel pretrgan pečat ponavadi prodajalec pred tabo pretrga pečat in odpre paket.

Kaj lahko narediš v tvojem primeru kontaktiraš Simobil

Zj če ti je sosed medved pol je normalno da imaš stike na telefonu, povej kam si se prej povezal z telefonom...

harvey je 23. feb 2016 ob 11:28 izjavil:

Lahko da je šlo za povsem človeško zgodbo - testni ali nadomestni telefon je zašel v prodajo in to ni nek big deal, ki se ne bi dal takoj razrešiti.

Tako kot ni poštena praksa prodaja rabljenih stvari za nove, ni prav nič drugačna zadeva z druge strani - "izsiljevanje" z mediji, inšpekcijami. Prijaznost, lepa beseda, upravičena zahteva po menjavi ima največkrat večji in hitrejši domet, kot razni hitri prijemi in tovrstni izsiljevalski nasveti, ki so velikokrat posredovani tule.

Eden redkih, ki razume.....je pa težko narediti hard reset telefona....