Shockproof 1.5m - garancija velja ali ne?

Poglej kaj imaš napisano v garanciji. Načeloma se fizičnih poškodb če nimaš kaj v smislu "se zgodi" garancije ne prizna pod garancijo. Seveda pa je dobro, da se obrneš kar na prodajalca, ki ti je prodal tole zadevico.

kaj pa če bi pogledal v navodile, kaj ta shockproof 1,5m sploh pomeni.

no, sej tle pove, da je zadeva shockproof 1,5m,..
zdej, mal sem googlal in Nikon fotoapartat naj bi bil shockproof, če pade osebku iz višine nekje okoli 1,5m. zdej, če je to to, potem garancmija najbrž.

mi je pa še nekaj v oči padlo,.. kako naj si pa človek tole krakteristiko razlaga:

Operating Environment 14 to 104°F (-10 to 40°C) on land; 32 to 104°F (0 to 40°C) in water
Less than 85% humidity (no condensation)

ja gre za nikon s32...na garanciji ne piše nič, na samem fotoaparatu pa shockproof 1.5m, gor je bla še nalepka z isto vsebino, pa še oglaševano je tako na spletnih straneh

nič posebnega ne piše, verjetno je vsem jasno da shockproof 1.5m verjetno pomeni, da lahko pade vse do 1.5metra

vprašanje je seveda, ker imam že slabe izkušnje, ali grem z to zgodbo na servis in se potem kregam tam, da tamau res ni vrgel aparat z balkona iz 5. nadstropja ali si raje kaj izmislim, ker bi edino tako prišel do zamenjave brez stroškov

aja..mogoče s seboj pripeljem na servis še tamalega, da mu izmerijo višino

nič posebnega ne piše, verjetno je vsem jasno da shockproof 1.5m verjetno pomeni, da lahko pade vse do 1.5metra

seveda piše. Maš zgoraj link.

Pozabi na garancijo, verjetno padec z pol metra res ne bi bil problem, samo ne sme pa pasti na ekran, ali z objektivom na palico in se nabosti in podobno, gre za fizične poškodbe, ki ste jih sami povzročili, vsekakor pa če pri takem padcu, kjer na zunaj ni nič vidnega odpove še elektronika, je pa ta krita z garancijo, fizična poškodba ekrana pa ne .

Seveda dodatna garancija v stilu se zgodi, bi tole pokrila, samo verjetno je nimate.

Ravno tako razbitega artikla sedaj ne morete več vrniti prodajalcu, čeprav je kupljeno preko neta, torej nesite na servis ali pa pač uporabljajte takega dalje, saj slike na ekranu, bodo pa enako dobre. :)

Kako bo pa servis dokazal, da je padel z višine večje od 1,5m?
Če ni nobenih dorgnin in udarnin ter vse ostalo dela normalno (gumbi, zoom, bliskavica...) reči, da je iz neznanih razlogov ekran crknu. Tak padec ne bi smel fentat ekrana.

Kako boš dokazal da aparat ni padel z višine 3 metrov ?
Raje ga nesi na servis in ti bodo povedali kot da tule sprašuješ ker je vse tule mlatenje slame za tak konkreten primer. ;-)

Lahko uveljavljaš stvarno napako ali pa garancijo. Ne moreš ga pa kar menjat.

??? pa saj ni dobil nič poškodovanega.

smash je 7. maj 2014 ob 09:05 izjavil:

Ok ok garancija torej

Problem je ker je delalo nekaj ur

Kako garancija če je fizična poškodba - neustrezna uporaba ?
Kako boš dokazal da ni padel z xx metrov ?

Realno novega ne boš dobil, niti ti ga ne bojo zastonj popravili, lahko jim pa nakoplješ nekaj dela, stvarna napaka, nima lastnosti zaradi katere si stvar sploh kupil, ker tega ne bojo priznali, jih lahko kam prijaviš za zavajanje pri oglaševanju itd. Dosegel pa najverjetneje ne boš ničesar. Ampak karkoli jih vprašaš ali zahtevaš, naredi to pisno, oni ti pa naj pisno odgovorijo. Nobenega debatiranja po telefonu.

a je kdo sploh prebral kaj, kar sem linke poslal?

vsaj prvi link čist spodaj pod Shockproof att,..

ti nared sliko, če se še da na kateri je viden timestamp, pa naj bo to v stanovanju v sobi, kjer v višini malega slika nekaj, potem pa uveljavljaj garancijo.
pa rec, da je tamal škljocal doma, k se mui je zabavn zdel, pol je pa po tleh mu padl,.. pa pust slike notri v fotoaparatu.

mitja73 je 7. maj 2014 ob 10:00 izjavil:

Meni se to ne zdi kot nekaj kjer bi lahko uveljavljal garancijo ali kakršnokoli odgovornost proizvajalca. Tudi karton mleka je "shockproof" do neke mere, ampak če ti pade iz rok in poči je to izključno uporabnikova napaka.
Aparat je shockproof - to pomeni odporen na šoke ( pojemki - pospeški ). To ne pomeni da je odporen na mehanske poškodbe ob udaru na tla ali fizično poškodbo.

bobby ima prav..tole piše..

Camera is rated compliant with MILOSTD 810F Method 516.5OShock (inOhouse drop
test from a height of 1.5 m (4 feet, 11 in) on a 5 cm (2 in.) thick plywood panel). This
test does not ensure that shock will not adversely affect the waterproof
performance of the Camera or that the Camera will be free from damage or trouble
under all conditions. Further, shock may cause changes in appearance, such as paint
peeling off and deformation of the drop shock portion.

in točno to se je zgodilo..torej pol metra na tla na parket.

Pa saj to je vse jasno, bolj me skrbi, kako pristopit k uvelavljanju brezplačnega servisa oz. garancije, ker se zna zgodit, da ti enostavno ne verjamejo. Tu me zanima, če imate kakšne predloge. A se moram res pisno it te zadeve ali grem raje kar tja in se menim. In kaj potem, če se stvari nebi odvijale v pravo smer.

St235 je 7. maj 2014 ob 10:03 izjavil:

shockproof nikakor ne pomeni, da karkoli se zgodi kot 1,5m višine mora aparat preživet. Ravno tako ne vem kaj bo spremenilo, če boš trdil, da se je aparat poškodoval med transportom.

Če je okvara mehanska potem ti bodo po vsej verjetnosti zavrnili popravilo.

bobby je 7. maj 2014 ob 10:00 izjavil:

a je kdo sploh prebral kaj, kar sem linke poslal?

vsaj prvi link čist spodaj pod Shockproof att,..

ti nared sliko, če se še da na kateri je viden timestamp, pa naj bo to v stanovanju v sobi, kjer v višini malega slika nekaj, potem pa uveljavljaj garancijo.
pa rec, da je tamal škljocal doma, k se mui je zabavn zdel, pol je pa po tleh mu padl,.. pa pust slike notri v fotoaparatu.

in bo šlo za fizično poškodbo, ki ni krita v garanciji. ŠE enkrat shockproof ne pomeni, da je zadeva odporna na kakršenkoli padec. Natančno preberi zgornje pogoje pa ti bo jasno.

PRedvsem pa je to brezvezno mlatenje slame dokler ne vemo kakšno je stališče servisa/proizvajalca. Namreč čisto možno je da takšne okvare upoštevajo v garanciji.

ne vem no..men piše kristalno jasno...

...inOhouse drop test from a height of 1.5 m (4 feet, 11 in) on a 5 cm (2 in.) thick plywood panel...

lejte pustte..bom šel tja pa kar bo bo

heh..po drugi strani piše pa tole.. malo se izključujeta prvi in drugi člen..

Do not subject the Camera to excessive shock, vibration or pressure by dropping or
hitting it, as this could result in Camera malfunction, including causing water to seep
inside the Camera.

mitja73 je 7. maj 2014 ob 10:23 izjavil:

smash je 7. maj 2014 ob 10:18 izjavil:

heh..po drugi strani piše pa tole.. malo se izključujeta prvi in drugi člen..

Do not subject the Camera to excessive shock, vibration or pressure by dropping or
hitting it, as this could result in Camera malfunction, including causing water to seep
inside the Camera.

To je povsem logično, tud čelada je namenjena zaščiti glave in prenese xx shockproof, pa to še ne pomeni da se boš metal s prvega štuka namenoma.

meni ni logično..če je nekaj waterproof, je waterproof..če piše da je shockproof do 1.5 metra, potem ne sme biti mulfunctiona oz če že je, bi to morala pokrivati garancija...mogoče tale drugi člen velja za višine, večje od 1.5m

no ja...kakorkoli, zdi se mi da bom spet potegnil takratko, tako kot pri zavarovanjih, ko nimaš nikoli tiste kljukice pri zavarovanju, ki jo rabiš, prej pa si imel kao pokrito vse

mitja73 je 7. maj 2014 ob 10:56 izjavil:

smash je 7. maj 2014 ob 10:44 izjavil:

no ja...kakorkoli, zdi se mi da bom spet potegnil takratko, tako kot pri zavarovanjih, ko nimaš nikoli tiste kljukice pri zavarovanju, ki jo rabiš, prej pa si imel kao pokrito vse

Ja če je nekaj bolj robustno narejeno še ne pomeni da moraš to uporabljati tako da uničiš. To je normalno skoraj vsakemu razen američanom in pa takim ki so bili zaviti v milni mehirček del svojega žiljenja.

se ne strinjam..na nekaj bolj robustnega ne daš gor nalepke da je shockproof 1.5m, sploh pa to potem oglašuješ kot zadevo, še posebej namenjeno družinam, otrokom, pač stvarem, kjer pričakuješ, da pride do takih padcev

kot bi waterresist uro zmočil v umivalniku pri pranju rok, pa kar naenkrat ekran nebi več deloval

Varianta 1. (bad karma varianta) pošlji zadevo nazaj ker ekran ne dela kot bi moral.
Varianta 2. Stopi na servis, priloži izjavo o tem kaj se je zgodilo, opiši od kod je padel s kakšne višine na kaj ... in jo priloži na servisu ... Potem naj serviser dokazuje, da ni res etc ... če ni poškodb na aparatu ti kontra verjetno ne bodo mogli dokazati.

To pa poglej kaj piše v garanciji. Načeloma garancija ne krije fizičnih poškodb.

Bolj bi se vprašal, čemu si ti ali otrok tok štorast.

Tudi ovitek za mobi naredi mobi delno shockproof, ne pomeni pa to da telefon v ovitku zdrži vse, lahko pač nerodno pade na oster kamen ravno z zaslonom in je fuč.
Tudi tvoj fotkič je mogoče padel z 1m višine ravno na žebljiček ali oster rob samo na zaslon. Posledica je da je bila sila prevelika za ta izdelek. Če bi padel na "polno" pa se sile lepo enakomerno porazdelijo in izdelek preživi.

Če ni vidnih fizičnih poškodb, potem se lahko na servisu/trgovini tudi norega narediš in rečeš, da je prve dni deloval brezhibno, nato pa neko jutro ob prižigu naenkrat ta napaka. Tip si lahko svoje misli, ampak...