Uveljavljanje garancije (Amazon.de)

Na amazon.de sem avgusta kupil izdelek s katerim imam zdaj probleme.
Pisal sem direktno proizvajalcu, pa so mi odgovorili, da moram kontaktirat prodajalca ali amazon.eu.

You will need to contact the seller or Amazon.EU concerning your order, as they are our authorized resellers :)

Gledal sem na amazon.de in s prevajalnikom iskal kaj v zvezi z garancijo, pa ne najdem. Pregledal sem amazon.eu, pa sploh ne vem kaj je smisel te strani, ker so notri samo linki do drugih evropskih amazonov.
Mi lahko kdo pomaga, da uveljavim garancijo?

Gre se pa za etui Spigen, za katerega sem dal 40€
http://www.amazon.de/gp/product/B00DCCV...