Izkušnje z simply electronics

1. Verjetno gre za nateg.
2. Pisi v slovenscini.

Na parih straneh sem že zasledil mnenja zaupanja vrednih uporabnikov, da trgovina ni nateg in dejansko pošljejo naročeno. So pa mnogi imeli slabe izkušnje s postopkom naročila, reklamacijami,...
Določeno robo sicer pošiljajo iz HK in posledično lahko fašeš še davek ter carino, kar pa na prvi videz poceni izdelek konkretno podraži. Problemi so tudi s foto rečmi, ki imajo regionalno garancijo.

Skratka, jaz bi se tej trgovini izognil. V EU imaš cel kup preverjenih trgovcev z dokaj podobnimi cenami.

Mi lahko nekdo pove kako je glede carine in davka pri tej trgovini? Namreč firma je sicer iz UK, ampak sem že večkrat videl, da je bil izdelek potem poslan h kupcu iz Hong Konga oz izven EU. Skrbi me predvsem zato ker bo en orenk drag nakup in ne bi rad fasal pol še 20% (oz celo več zdej) davka ker bo paket prišel izven EU območja. Kakor sem gledal ob checkoutu VAT ni nikjer omenjen, samo znesek nakupa in to je to. Če je pol paket iz tujine in carina preverja papirje in davek ni nikjer omenjen se lahko spomnijo marsikaj. 20% pri tolk dragi zadevi pa ni majhen hec. Skratka kako je s tem? Še nisem imel tazga primera niti nisem še kupoval tolk dragih stvari...

Se že kupoval pri njih. Dobil brez problema, je pa na tone ljudi, ki so imeli težave - zelo dolge zamude pri dobavi ali vračilu denarja ob preklicu ali uveljavljanju vračila izdelka.

Tudi če gre zadeva iz Hong Konga, se carini njim - carina je že vključena v ceno, ki jo plačaš. Bi pa vseeno pogledal kakšno drugo "grey market" trgovino. Hdewcameras ima podobne cene in praktično nobene negativne izkušnje kupcev! Tudi na maile odgovarjajo, boljše pogoje servisa imajo... Priporočam.

Lani naročil čez leto dva GoPro-ja ter en mobitel. Za prvi GoPro sem cakal 3 tedne, za drugega en teden, na mobitel pa skor mesec. Kdor čaka dočaka.

Fora je, da gre za nek specialen objektiv, ki ga nimajo povsod, zato je izbira mal težja...

Dvakrat sem kupoval pri njih. Prvič pred kakšnimi 4, 5 leti. Takrat je blago prišlo na carinsko pošto. Tam sem vztrajal, da je bilo blago kupljeno v EU (SE ima uradno sedež v VB) in je zato oproščeno carinskih dajatev in ddvja. Z naše carine so sami klicali na SE in uredili zadevo. Nisem plačal niti carine niti ddvja. Drugič sem kupoval pri SE pred nekaj tedni. Pošiljka je prišla do vrat brez problema. Torej, SE ni nateg, in čeprav blago v resnici prihaja iz Hong Konga, kupci v EU ne plačamo nobenih dajatev. Večina stvari je precej cenejših kot pri nas, čeprav se cene menjajo in gredo včasih tudi navzgor (zadeva, ki sem jo kupil nazadnje, je bila teden kasneje npr. 100€ dražja). Je pa problem distribucija. Navedba, da blago pošljejo v 3-4 dneh, je lažna. Sam sem v obeh primerih čakal tri tedne. O poteku naročila in dobave te sproti obveščajo na njihovi strani oz. ob tvoji košarici. Torej, če čas ni bistven, je SE eden najugodnejših ponudnikov, če pa se mudi ali zadevo potrebuješ v nekaj dneh, potem bo bolje odšteti nekaj evrov več pri kakšnem tozadevno ekspeditivnejšem ponudniku.

Jest naročam pri njih skoraj vso fotografsko opremo - canon 7d, 5dm3 in par objektivov L, mala je naročila iphone in ipada. Razen čakalne dobe nimam pripomb. Na robo sem čakal pa povprečno 3-4 tedne.

Plačana cena je vedno točno taka, kot je nastavljena na spletni. Nič dodatka nikoli.

Sem plačal nekajkrat upn nakazilo in se obračajo ko megla. Po par dni ni odgovora, potem je ponudba, potem spet nekaj dni ni nič. Zdi se taka slabo organizirana štacuna oz. jih je verjetno velikost malo dohitela in ne sledijo z logistiko.

Suma sumarum za njihove cene nekatere opreme se splača tudi malo potrpet;)

Aktualne izkušnje na žalost precej slabe, kot je trenutno možno pogosto zaslediti tudi po drugih tujih forumih. Ne komentiram kakovosti izdelkov, ki jih tržijo. Bi pa rad opozoril na aktualni primer, ko sem naročil nov mobilni telefon, za katerega je pisalo, da je na zalogi, ki pa ga potem v 14ih dneh niso poslali, kljub podatkom na njihovi spletni strani po zmanjševanju zaloge in ponovnem povečanju oz dobavitvi itd. Naročilo sem preklical pred približno 5imi tedni, ko naj bi morali tudi hitro vrniti denar (menda po nekakšnem Evropskem pravilniku v 14ih dneh), kar pa se do danes še ni zgodilo. Zelo so prijazni v njihovih odgovorih, polnih vzpodbudnih besed, vendar pa povsem neuporabni.

Vesel sem za vse, ki imajo dobro izkušnjo z njimi. Se pa bojim, da lahko Simply electronics tudi precej zavajajo potrošnike, kar so izkušnje že mnogih prej in sam ne bi svetoval nakupa preko njihove strani. V primeru, da če gre karkoli narobe, se običajno stvari nerazumno zavlečejo, kar za moje pojme ne odtehta tistih malih razlik v ceni ter predvsem vprašljivosti garancije, ki jo sami ponujajo za izdelke, ki jih tržijo (1 leto na vse).

lp