Hp quick buttons problem

Pozdrav!

Na prenosniku HP pavilion dv7 mi ne delajo več touch tipke za volume, mute, wireless ter ostale... Kje bi lahko bil problem in kako ga rešiti?
Nekdo že ima isti problem in je video posnel [malce dolg naslov je:)]:

Pojdi na hpjevo stran, podpora, vpiši tvoj model in poišči hp Quick Launch Buttons software.
To bi moralo biti to.

Nekdo mi je na Youtubu poslal rešitev (nisem preveril). Rekel je, da so se mu kabli malo iztaknili; da je samo iztaknil kable za wuick launch in jih nazaj vtaknil.
Kako to narediš: original v angleščini:
I unplugged and replugged the two ribbon connectors of what they call the "switch cover" in the "HP Pavilion dv7 Entertainment PC Maintenance and Service Guide", and the buttons are lighting again at power on, and are working in Windows with the correct driver.

Sem šel po Service Guide, sam do enga šraufa nisem mogel, pa sem raje pustil pri miru- sem si naštimal v playerju za muziko global shortcuts in zaenkrat opravi delo quick launch, tako da bom pustil pri miru, da ne kaj zjaham :)
lp