» »

Windows7 BSOD ... moja izkusnja

Windows7 BSOD ... moja izkusnja

brodul ::

Ta tema bo moj opis resevanja problema (ker si mi ne da hostat doma dokumentacije za resevanje problemov).

Sam sem sicer ze par let uporabnik GNU/Linux, vendar moji starsi uporabljajo Microsoft Windows XP ter Windows7.

Zadnje case se je dogajalo: da se je sistem ki ima Windows7 PRO 64bit zacel sesuvat z BAD_POLL_CALLER BSOD.
Na slo tech in googlu sem zasledil, da se tak usip rad zgodi, ce so zanic rami. Zato sem iz pod tiskalnika povlekel nek stari Linux Mint, vstavil v racunalo nato pa pognal memtest.
Memtest je rekel, da je vse fino in prav. Prisli smo skozi test brez rdecega ekrana. Vendar racunalo se je sesipalo naprej.

Zato sem hotel pognati preverjanje diska. To se naredi tako da se gre v Moj racunalnik z desnim klikom klikne na logicno particijo (v mojem primeru je samo ena) nato pod zavihek Orodja nato klikne na gumb "Preveri zdaj...". Ki nas prijazno opozori, da to ne more narediti sedaj vendar ob ponovnem zagonu racunalnika. Nato pritisnimo Ponovni zagon racunala v Start meniju.
In glej ga zlomka, ob ponovnem zagonu se nic ne zgodi. Po 15 minutah ugotovimo, da je treba klikniti zaustavitev sistema, ter racunalo manualno ponovno zagnati. Nato se zgodi neko preverjanje. Kot kaze najprej na "fizicnem" nivoju diska potem pa se datotecnega sistema to traja priblizno 2 uri za 500GB disk (SATA2).

Kako se pride do SMART parametrov znotraj Windows 7 Pro 64 bit, ne vem.

In racunalnik se se vedno usipa. Zato se odlocim da pom pogledal loge. Po googlanju ugotovim, da se nahajajo v c:/Windows/minidump. Ko jih poskusam odpreti vidim, da se jih v windowsih ne da(registri nimajo privzetega programa za to), zato jih odprem z vim in ugotovim, da so v binarni obliki. Napotim se na splet in ugotovim, da obstaja program WhoCrashed. Posodobim antivirusni sistem in se odlocim da ga bom installiral, ceprav na strani ni MD5suma, od installreja. Installiram, antivirus se ne pritozuje. Hvala Bogu (ce ta obstaja).

Zazenem cudezni program, ki me opozori, da je samo za domaco uporabo in da bom v nasprotnem krsil licenco. OK. Sem doma. Pritisnem knof "Analyze ..." in dobim:

On Thu 14.6.2012 19:35:22 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\061412-23166-01.dmp
This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x1FD32B)
Bugcheck code: 0x19 (0x20, 0xFFFFFA80035079D0, 0xFFFFFA8003507A30, 0x4060003)
Error: BAD_POOL_HEADER
file path: C:\Windows\system32\drivers\nvlddmkm.sys
product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 296.10
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 296.10
Bug check description: This indicates that a pool header is corrupt.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 296.10 , NVIDIA Corporation).
Google query: nvlddmkm.sys NVIDIA Corporation BAD_POOL_HEADER


Nato se odlocim, da bom installiral nove gonnilnike. Intsalliram nove gonnilnike (stari so bili iz decembra lani).
Porocam ce se kista se naprej usipa.

Upam, da bo komu koristilo.
Pretending to be a mature adult is so exhausting.
  • spremenilo: brodul ()

Cold1 ::

Zadnje case se je dogajalo: da se je sistem ki ima Windows7 PRO 64bit zacel sesuvat z BAD_POLL_CALLER BSOD.

Ja, lahko pa namesto zgolj imena napake, pogledaš tudi dejansko številko le te, in z programom Blue Screen View, še gonilnike, ki so jo povzročili.


Na slo tech in googlu sem zasledil, da se tak usip rad zgodi, ce so zanic rami.

Testiranje ramov je zgolj standardni postopek, ki se ga izvede za vsak slučaj; zato ga vsi, vedno, priporočajo.


Zato sem iz pod tiskalnika povlekel nek stari Linux Mint, vstavil v racunalo nato pa pognal memtest.

Memtest je vgrajen v Okna: meni Start > Skrbniška Orodja > Diagnostika pomnilnika sistema Windows


Kako se pride do SMART parametrov znotraj Windows 7 Pro 64 bit, ne vem.

Speedfan, Speccy, DiscCheckup, itd...

Poguglaš za SMART in najdeš kak tak program, če se bojiš, da boš staknil kaj napačnega, greš pač na eno izmed znanih spletnih strani, ki gostujejo programsko opremo - recimo Softpedijo.


Zato se odlocim da pom pogledal loge. Po googlanju ugotovim, da se nahajajo v c:/Windows/minidump.

Ne, tisto je izvoz pomnilnika (dump) ob izredni zaustavitvi (stop eror, oz. BSOD).


Ko jih poskusam odpreti vidim, da se jih v windowsih ne da(registri nimajo privzetega programa za to)

Seveda se jih da, samo da ti nisi gledal dnevniških datotek, ki jih najdeš v Meni Start > Skrbniška Orodja > Event Viewer .


Napotim se na splet in ugotovim, da obstaja program WhoCrashed.

Blue Screen View je na voljo tule, če bi povprašal, bi ti ga priporočili na SloTechu, in takoj bi vedel v čem je problem.


Posodobim antivirusni sistem...

Ni bilo potrebe, uporabil bi zaupanja vreden vir, recimo Softpedijo.


...in se odlocim da ga bom installiral...

Blue Screen View je na voljo v prenosni obliki, ki ne potrebuje namestitve.


ceprav na strani ni MD5suma, od installreja.

Ponovno, uporabi zaupanja vreden vir, in ne paničari.


--------------------------------------

Sam sem sicer ze par let uporabnik GNU/Linux,

Zato ne poznaš delovanja Oken, postopki, ki se jih uporablja, pa se ti zdijo čudni, neobičajni.


vendar moji starsi uporabljajo Microsoft Windows XP ter Windows7.

Torej jim ne moreš pomagati - napotil bi jih do nekoga ki uporablja Okna, ali pa bi postavil vprašanje tule, porabil bi mnogo manj časa in živcev.


Mimogrede, gonilnik, kriv za problem je (večinoma) naveden tako v modrem zaslonu, kot v Oknu z opisom napake, ki se pokaže po ponovnem zagonu Oken; ta sporočila si lahko pogledaš v Središču za Opravila ali pa pač uporabiš Blue Screen View (ali sem ga omenjal dovolj pogosto, upam da).

brodul ::

Hvala za nasvete. Ko pridem domov jih bom uposteval.

Btw nisem porabil veliko casa niti zivcev. Pa nimam nic proti Widowsem ali Microsoftu. Se pa strinjam, da jih ne znam uporabljat.
Pretending to be a mature adult is so exhausting.

brodul ::

Mam problem spet na istem racunalu:

On Thu 1.11.2012 19:06:55 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\110112-20857-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7EFC0)
Bugcheck code: 0xC2 (0x7, 0x109B, 0x0, 0xFFFFFA8004E19D70)
Error: BAD_POOL_CALLER
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft(R) Windows(R) Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that the current thread is making a bad pool request.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


On Thu 1.11.2012 19:06:55 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)
Bugcheck code: 0xC2 (0x7, 0x109B, 0x0, 0xFFFFFA8004E19D70)
Error: BAD_POOL_CALLER
Bug check description: This indicates that the current thread is making a bad pool request.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


Ce rabi kdo dodatne podatke jih z veseljem dam.

Bom racunalo spihal med tem.
Pretending to be a mature adult is so exhausting.

brodul ::

Stestiral vse kar znam. Od kar sem naredil tole temo zo problemi z racunalom.

Danes pa se kista ni hotela prizgati. Po logotipu pri bootanju Windows7 se je stvar sesula in sproducirala mem dump. Valda sem potegnu dol Windows SDK in pokukal kaj je notri. Verjeli ali ne usuje se modul z imenom aswSnx oz. po domace odinstallirat je blo treba Avast! Sedaj se stvar spet boota in deluje bistveno hitreje.
Pretending to be a mature adult is so exhausting.


Vredno ogleda ...

TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
»

Windows 10 BSOD memory_management

Oddelek: Operacijski sistemi
92372 (1903) slovo
»

racunalnik se ne boota

Oddelek: Strojna oprema
201530 (1112) Echbart
»

Sesuvanje računalnika (NVIDIA)

Oddelek: Pomoč in nasveti
101307 (949) KTr1sk
»

BSOD minidump problem

Oddelek: Pomoč in nasveti
10935 (783) ru7
»

Win 7 blue screen in restart

Oddelek: Operacijski sistemi
132378 (2117) Duhec

Več podobnih tem