HDD Maxtor - so me na servisu nasrali?

Imam disk Maxtor 40GB 7200 o/min (6L040J2). Disk je postal naenkrat glasen. Pa sem ga šel formatirat in se je pri 6% ustavil za nekaj časa in parkrat je škrtnilo v njem, nato pa je nadaljevalo s formatiranjem. Zato sem šel naredit teste z PowerMax-om in je javil napake pri S.M.A.R.T. testu ter priporočal low level format. Ko sem naredil low level format napake sicer ni več našlo, vendar je disk bil enako glasen še naprej, zato sem ga nesel na servis.
Na servisu mi ga niso hotli menjat in so rekli, da je disk tihi in da je vse OK z njim. Ko ga prinesem domov je disk res bil precej tišji. Še enkrat naredim vse teste in preverim bad sectorje pa je vse OK. Tudi sparticioniral in sformatiral se je brez težav.
Sedaj sem pomislil, da so disk morda oni stišali s kakim programom (sem slišal da se to da naredit) in rekli da je vse v redu, da niso rabili menjat. Zanima me, kako bi jaz preveril, če je moja domneva pravilna.
Na Maxtorjevi strani nisem našel nobenega programa v vezi s tem. Prosim za kaki nasvet.

LP

Še eno vprašanje. Ali lahko kaj škodi disku, če mu spreminjam glasnost? Je disk zato prirejen?

Par dni nazaj sem objavil temo, kjer je opisan guide in razloženo ozadje. Prebrskaj med mojimi temami.