Ob uveljavitvi garancije na disk so vgradili slabši disk kot je bil.

Prosim za nasvet,

Kupil sem naslednji računalnik; http://www.mimovrste.com/artikel/275031... ,takoj po nakupu sem uveljavljal garancijo na grafično kartico katero so mi morali menjati.
Pred dvema tednoma pa sem spet računalnik poslal na servis zaradi diska. Sedaj ko sem ga dobil s servisa sem opazil da počasneje dela in imam slabo oceno na disk v ocenjevanju, katerega izvedeš v windovsih. Šel sem pod upravitelja naprav in si zapisal številko na novo vgrajenega diska ter opazil, da so mi vgradili počasnejši disk 5400rpm;
http://www.seagate.com/ww/v/index.jsp?v...
prej sem imel tega 7200rpm;
http://www.seagate.com/www/en-us/produc...

Starega diska kateri je bil zanič, mi niso poslali niti me niso vprašali za prenos datotek. Ko sem vprašal če mi lahko presnamejo disk, so rekli da čakajo na novega in da me pokličejo ko ga dobijo, da se dogovorimo.

Zanima me kaj lahko naredim in koliko krat je dovoljen servis pod garancijo v enem letu, da ti vrenejo denar ali nov računalnik? Ker močno dvomim, da prvič niso dali kakšnih rabljenih delov v rač.

LP

Baje da lahko zahtevaš zamenjavo za novega ali vračilo kupnine po treh servisih po naših zakonih...

Definitivno pa nadomestni disk ne sme biti slabši od prejšnjega.

Seveda jim lahko, če ne bodo zadeve rešili pošlješ zadevo an tržni inšpektorat skupaj u ustrezno dokumentacijo.