preklop modema na drug računalnik

zdravo
na računalnike se nikakor ne spoznam, zato se vam bo mnogim zdelo moje vprašanje bizarno.
moj problem je tak, da sem zamenjala računalnik in da ko preklopim modem na nov računalnik mi internet ne dela piše mi da je omrežni kabel izključen.
zanima me če kdo ve kaj naj naredim.
lepo prosim za pomoč, hvala že vnaprej:)

še vedno mi ne zaznava interneta, tudi če izključim modem in ga ponovno vklopim..........ali moram poklicati operaterja ker so mi rekli baje da naj bi mi neko kodo posredoval, ki jo moram upisati na novem računalniku in naj bi šele takrat zaznaval modem?
hvala za odgovor lp