HP Product Warranty Status Check [za grafično kartico]

Pozdravljeni
Imam težavo s preverbo garancije ene hp grafične kartice.

Na njej piše (zadnja stran):

(1) HP Assy No: 394754-001

(2) HP Spare No: 395815-001

Serial No: CN61400XXX (kjer so x-ki 3 cifre med 0-9)
potem je še ena druga oznaka:
CT: P9A2603UIT00FV

na eni nalepki piše:
QUADRO FX3450 0191406000923

na hpjevi strani sem našel tole:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/weIn...

pod "Serial number" (10 mestna koda) sem vpisal "CN61400XXX", pod "Product number" (ki je 6 ali 7 mestna številka) enkrat (1) , drugič (2) (vsakič seveda brez "-001" na koncu), kot piše v navodilih tukaj:
http://h30434.www3.hp.com/t5/Tips-and-T... , vendar iskanje ne obrodi sadov.
Je pa problem ker nimam pojma v kateri državi je bila kartica kupljena, vendar kot vidim piše pod

"Check your product warranty"
Please select the country where you would like service (even if you purchased your product in a different country)

tako da to ni tako relevantno.

Problem je v tem da da na enem pcju po celotnem zaslonu prikaže grde zmazke v obliki prekinjenih belih horizontalnih črt, win xp (x32/x64) je instalira b.p. in ko potem namestim nvidia quadro grafične driverje (zadnjo verzijo , v191.78) dobim ob naslednjem zagonu bsod. Na drugem pcju pa sploh ne prikaže slike oz. se monitor sploh ne prižge s to grafično.