MacBook-i so zakon (ali zakaj ne želite zamenjati svojega PC-ja)

Da tudi jaz malo pripišem zraven. Macbooka sem kupil 3 mesece zatem ko so prišli v prodajo. Že prvi teden mi je odpadel topcase (ločil se je od drugih plastik). Zadeve mi na servisu niso hoteli popravit in mi rekli, da sem jaz odprel notebook (skoraj sem že popizdil). Potem sem nekaj časa veselo uporabljal to zadevo, čeprau je že razpadala. Nato mi je crknila baterija, ampak macbook ni bil več v garanciji a vseeno je delal ko je bil priklopljen na elektriko. Ko sem ugotovil da je verjetno baterija iz serije, ki jo menjajo brez da je v garanciji, sem to baterijo tudi zamenjal. Ugotovil sem da težava ni bila v bateriji, ampak v laptopu, tako da je bilo potrebno laptop popravit. 1 teden nazaj se mi je zakuru še magsafe, laptopu še vedno stran visi topcase. Upam da dobim kje poceni polnilec, ker bom drugače kupil raje nou laptop ta pa zagotovo ne bo od appla.

Pozabil sem omenit da mi je umes crknil tudi disk in da sem menjal ram, dal sem notr 2gb.

Topcase ti zamenjajo zastonj, tudi če prenosnik ni več v garanciji (preverjeno). Morda moraš poskusit še enkrat. V Ljubljani so trije servisi, na enem ti bodo že popravili.

Meni je tudi prijazna prodajalka razložila, da sem sama to zlomila, pa je prišel drugi trgovec in povedal, da je to normalno in da bodo popravili. Seveda zamenjajo z enako plastiko.

Ko se mi je polomila drugič, so mi razložili, da tega ne morejo menjati dvakrat. Pa sem šla na drugi servis, kjer so mi menjali (in mi razložili, da to še ni bilo menjano, ker je serijska številka še prilepljena gori). Posledično jim nisem preveč oporekala. Čez dva meseca sem nesla računalnik na isti servis, kjer so prvič menjali topcase (zaradi druge napake) in je ženska ponorela, zakaj ni serijske številke na ohišju računalnika. "Aja? A oni kekci v tadrugem servisu so to menjali? Seveda, nič čudnega - oni vedno delo naredijo na tričetrt." To lahko delno potrdim. Ko so mi prvič menjali topcase, so po pomoti naročili napačno tipkovnico in so se potrudili menjat vse tipke, vključno z Dvorakovo razporeditvijo. Ko so mi drugič menjali na drugem servisu, so samo priložili stari topcase, da sem ga odnesla domov in doma premetala tipke.

http://answers.google.com/answers/threa...
http://reviews.ebay.com/Apple-Macintosh...

Sicer pa gledam: failure rate za prenosnike je med 8 in 30%. Povsem mogoče je, da ima Apple najnižje (MacBook Pro 1%, 1. generacija MacBooka 8%, G3 naj bi imel 40% ???), ker tudi ostali prenosniki navadno niso kaj prida, samo toliko različnih znamk obstaja, da je težko narediti "hate page" za specifičen model.

Poučna zgodba: medtem ko je prodajalka razlagala, da se pokvari samo pod 1% prenosnikov in da smo mi pač v tem nesrečnem procentu, se edina druga stranka v trgovini obrne do mene in reče: "Hej, a se nisva midva zadnjič srečala, ko sem prinesel svoj prenosnik na servis?" In imel je prav. Računanje verjetnosti, da dve stranki, katerih prenosnik se pokvari z 1% verjetnosti, dvakrat zaporedoma istočasno prideta na servis (kjer se zadržita recimo 20 minut) ... prepuščam strokovnjakom.

:~) čak da borchi pride , zihr ga poznaš.

v ostalem pa procenti. 40 lenovovo-ibm notebookv pod mano v 6 letih - en povarjen ram. pokrovi se ne lomijo , napajalniki so pa tudi še original. pri 12ih desktopih pa na enem dvakrat pokvarjen disk.

edit: ups lažem. enkrat je na enem prenosniku crknil zaslon. ker je bila cena zamenjave cca nov prenosnik(hoteli so okrog 600€) in zadeva ven iz garancije. sem plačal samo diagnostiko(23€). vendar ko sem zadevo dobil nazaj je stvar "čudežno delala". sumim , da je bil problem zgolj v kablu.

Ma jaz upam samo da dobim kak polnilec poceni za 1x, topcase pa naj bo tak kot je. Problem je v temu da ga zdej nimam s čim polnit.

Ok, da se še kakšen fanboy oglasi :D

Imam 13'' belega MacBooka prejšnje generacije, kupljenega pred slabim letom, in do sedaj res nisem imel nobenih problemov z njim. Zboota se ravno tako hitro kot prvi dan, baterija zdrži slabe 4 ure še vedno, greje se praktično ne (lahko ga imam zdejle v naročju in ne bom mel opečenih nog pa tut ne sliši se, kot da v moji sobi vzleta avion :P), spanje dela (nisem mogel verjeti, kako hitro se zbudi nazaj :D) - na prejšnjem laptopu (acer, ki pa je bil vsake pol leta na servisu), je bila čista loterija, če se bo zbudil nazaj ali ne, kar je bilo rahlo annoying ;), wireless lovi najdlje od vseh laptopov, kar jih imamo pri hiši, os x je meni supr, zmrznil mi je pa v tem času, da sem ga moral na silo ugasnit, res samo enkrat ali dvakrat. Res je pa, da ga uporabljam predvsem za na internet hodit, filme gledat... nič pretirano zahtevnega. Ga pa tut ne pazim glih grozno (ok, ne da ga mečem po tleh vsak dan, ampak v stilu, da mam inštaliranih miljon programov, potegnem dol vsako bedarijo z interneta...). Edino ohišje se je levo od tipkovnice rahlo rdeče pobarvalo, ampak ajde, saj cviček je tudi rdeč - naj bo v stilu :D Je pa bil kupljen v ameriki, če ma to slučajno kakšno vezo. Skratka, meni je res fajn, ker je točno tak, kakršen bi po mojem računalnik moral biti - dela brez težav, hitro, jst se ne rabim ukvarjati z računalnikom, ampak se lahko s tistim, kar na njem počnem.

Če že računalnike tako kvari, bohve kaj šele z moškimi dela:-).
Resno: pošlji generalnemu zastopniku pismo in prosi za menjavo z drugim (vljudno seveda, v stilu imac mi je sicer pri srcu ampak pri takih kolobocijah morate razumeti da po novega nikoli ne bom več šla). Pa da vidiš če se bodo izkazali in ti poslali drugega, tega naj pa pošljejo nazaj...

Jaz kopujem samo od Asusa in Logitecha če se le da, pa ne da so 100% zanesljivi, ostali so bistveno slabši.

Če že računalnike tako kvari, bohve kaj šele z moškimi dela:-).

Samo en način je, da to izveš: da sam sprobaš.
(Z bohom še nisva hodila, tako da ti on ne more kaj dosti povedat o svojih izkušnjah.)

Namig: z moškimi nisem tako groba kot s sabo. Gips sem imela samo dvakrat na nogi in enkrat na roki (par longet ne šteje), pred pol leta pa so mi raje dali ploščico in šraufe, da je bilo bolj za ziher in da nisem mogla prehitro tekat za moškimi. Računalnik se je samo tako zelo navezal name, da občasno sočustvuje s krhko dušo in krhkimi kostmi :)

Resno: pošlji generalnemu zastopniku pismo in prosi za menjavo z drugim (vljudno seveda, v stilu imac mi je sicer pri srcu ampak pri takih kolobocijah morate razumeti da po novega nikoli ne bom več šla). Pa da vidiš če se bodo izkazali in ti poslali drugega, tega naj pa pošljejo nazaj...

Kako poteka to s pošiljanjem računalnika nazaj? So sploh že komu ugodili? Občutek imam, da bi to morala naredit takrat, ko so mi morali menjat matično in polnilec (ko je bil torej *zares* zajeten strošek vse skupaj menjat). Problem je, da so mi zdaj ravno pri generalnem zastopniku rekli, da njim dela ko urca (dokler ga imajo par dni na mizi in z njim ničesar ne počnejo) ... Samo lahko bi dala nazaj taoriginalen disk noter (kjer se mi je sesul sistem) in recimo poslala generalnemu zastopniku v Nemčijo eno "apple-love-letter" (računalnik sem kupila preko spleta v Nemčiji, na žalost iz prve generacije) in razložila, da mi ne dela ne disk (kar res ne) ne ram ne CD/DVD enota ne baterija in da sta počena dva dela ohišja. To, da ne bom šla po novega, ni daleč od resnice.

Računalnik ni bil kupljen v zulu državi (razen če Apple šteje Nemčijo mednje), je bil pa kupljen s študentskim popustom. Mogoče dajo samo študentom bolj švoh robo - za malo dnarja malo muzike ... :) :) :)

Samo shit,no...si zgleda dobila macbooka z vsemi moznimi napakami. Meni bi se zmesalo da kupim kaj takega,ne glede na firmo in bi ob takem odnosu na servisu
totalno popizdu.
Res bi blo dobro Apple-u pisat to zgodbico...ter jim malo "zagrozit" z reklamo

Glede odnosa z moskimi,pa...malo grob je treba bit...seveda nezno grob....

Samo v informacijo: po dveh (ja, prav berete: po DVEH) urah neprekinjenega sarmiranja tehnicnega supporta (ki se dejansko spozna na Mac-e; ne vem pa, ali so bili to anglezi ali indijci) mi bodo menjali se preostanek plastike, za katero so mi ze nekajkrat razlozili, da ni krita pod garancijo, razen na nekih zelo "secret" mestih, ki se v tajnih dokumentih dovoljujejo kot izjeme. No, stiri razpoke na obeh kosih plastike, so bile na pravem tajnem mestu. Vrednost te plastike je okrog 120 EUR, za ostalo bom pa se malo sarmirala serviserje v Sloveniji. (Odprli so mi tudi nek "ticket", ki pomeni, da ce se mi po izteku garancije ponovijo napake, ki sem jih zdaj opisala, v hujsem obsegu, se lahko sklicujem na prijavo napake v garancijskem roku.)

Za razmisljanje o menjavi je potrebno imeti v medsebojnem razmaku enega leta unicene tri drage komponente (meni zdaj manjka se ena).