[Vista]Omrežje - mrežna ne zazna kabla

Kupila sem novi prenosnik, na njega se je naložilo najnovejšo visto, zdej pa se je pojavil problem pri vzpostavitvi povezave. Problem nastane že pri samem vklopu internetnega kabla v računalnik, saj se ničesar ne spremeni. Računalnik ničesar ne zazna( še vedno je v opravilni vrstici ikonica s prečrtanima računalnikoma)...
Ali bi mi lahko kdo svetoval kaj je narobe, je mogoče pokvarjen modem? Sama nimam ideje kaj naredit..
Hvala za vsakeršno pomoč
lp

A je možno, da je predobra vista za prenosnika?

Gonilnik za mrežno kartico potegni s strani proizvajalca računalnika - mora biti za visto.
Samson - Internet dela na visti tist trenutek, ko imaš instaliran driver za mrežno.

Verjetno ga sploh ni naložila.