dva antivirusa

Ker mi antivirus nod32 ni hotel izbrisati določenega virusa sem si iz zgoščenke, ki sem jo dobil zraven siolovega paketa naložil še bitdefenter......in stvar se je zakomplicirala, ko se windovsi naložijo vse skupaj zmrzne, tako da nimam niti dovolj časa da bi katerega od teh dveh antivirusov odstranil. Nekaj časa mi ostane še za brskanju po raziskovalcu, vendar ne najdem nobene datoteke, katero bi jo lahko izbrisal. Je še kaka druga možnost da bi lahko to rešil?

Hvala