windows Vista problem !!!

Moj prijatel ima problem z omenjenim operacijskim sistemom in vas prosi za pomoč !

--------------------------------------------------------
Prijateljev opis problema:
--------------------------------------------------------
Včasih kar na enkrat se pojavi okence
"Windows se mora zdaj znova zagnati, ker je prišlo do nepričakovane
prekinitve storitve DCOM Server Process Launcher"
ali po angleško
"Windows must now restart because the DCOM Server Process Launcher Service terminated unexpectedly"
ta ponoven zagon prekličem z ukazom shutdown -a
vendar mi nekatere stvari kot so zvok, predvajanje videov, itd... več ne deluje.



--------------------------------------------------------
Ko pogledam v event viewer piše napake:
--------------------------------------------------------

Faulting application svchost.exe
version 6.0.6000.16386
time stamp 0x4549adc4
faulting module unknown
version 0.0.0.0
time stamp 0x00000000
exception code 0xc0000005
fault offset 0x00dc9747
process id 0x370
application start time 0x01c81b0da208fbd0.

in

Fault bucket 552598248, type 1
Event Name: APPCRASH
Response: None
Cab Id: 0

Problem signature:
P1: svchost.exe
P2: 6.0.6000.16386
P3: 4549adc4
P4: unknown
P5: 0.0.0.0
P6: 00000000
P7: c0000005
P8: 00dc9747
P9:
P10:

Attached files:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Report126b5791\WER5734.tmp.version.txt
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Report126b5791\WER5735.tmp.appcompat.txt

These files may be available here:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Report125b7271

-------------------------------------------------------
En dan se mi je celo zgodilo, da se mi je ta napaka pojavla že na začetku, ko se mi je zagnal windows
vendar se je to umirilo, ko sem izbrisal antivirusni program nod32 in namestil Kaspersky Internet Security 7
pol dneva je delovalo brez napake potem pa spet

Napaka se pojavla samo če je kabel za omrežje vključen
Uporabljam Windows Vista Ultimate
Pred zagonom pa še nekaj časa traja, da se zažene antivirusni in ostali procesi, kar se mi prej ni, ko mi te napake ni javlalo.
Preveril sem še celoten sistem z antivirusnim programom in ni našlo nobenega virusa ali česa podobnega.






HVALA!

Pomoje kriva travna verzija oken in antivirusa. Saj poznam veliko folka z visto, pa nima niti enega samega problema (seveda legalna verzija). Mrde pa je drugje problem, samo se ga ne spomnim.

lp