Težave z modemom in faxom

Že nekaj časa uporabljam modem za sprejemanje faksov. Zadeva je potekala brez problemov. Sedaj sem bil pa en teden odsoten in ko sem se vrnil sem prižgal PC. Vse je normalno delovalo dokler nisem hotel prejeti faks. Modem enostavno ni prevzel klica. Ko sem hotel preveriti nastavitve programa, mi je pa napisalo, da za faks potrebujem priključen modem. V Nadzorni plošči/System/Upravitelj naprav .. je napisan pravilni modem in piše da naprava deluje pravilno. Zanimivo je pa to, da moj modem uporablja COM 3 vrata, v Upravitelju naprav imam pa samo COM 1 in COM 2??? Pa še nekaj, v diagnostiki modema imam opcijo "modemska poizvedba" in ko jo kliknem mi čez nekaj časa napiše da izbrana vrata uporablja druga aplikacija??? Uporabljam faks program, ki je komponenta WinXP in modem NetoDragon 56k.

Za uporabne nasvete se že v naprej najlepše zahvaljujem.

Poskusil sem, kar si mi svetoval ampak tudi COM 4 ni v redu. Modem mi normalno kliče, ko je na COM 3 ali COM 4. Tudi linijo mi vzpostavi, ne vem pa zakaj ga fax program ne "mara"?

Zadeva je sledeča. Po zapravljeni nedelji, sem danes zjutraj ugotovil, da modem na COM 4 dela normalno in je bil zaznan ter pravilno deloval z več testi za modem. Problem je pa v tem, da ne dobiva zunanjega signala "tu-tu". Ugotovil sem tudi, da med vtičnico "line" in vtičnico "phone" ni kontakta. Ker je modem majhen strošek, grem kupit novega. Popoldan pa vam sporočim, če bo deloval

Za enkrat pa hvala obema za nasvete.