Pc zmrzuje -prosim nujna pomoč

Imam računalnik,ki naenkrat zmrzne,ko recimo zaženem Word.Včasih dela brez prekinitve vse ok,drugič pa kar na enkrat zmrzne.
Dvomil sem v disk.Ampak ko ga pregledam s testnimi programi kaže da je z diskom vse ok.Prav tako sem stestiral rame in so ok.Nato sem jih tudi zamenjal.Zadeva je delovala dober dan,nato pa pred urco spet vse zmrzne.
Računalnik sem tudi čisto rastavil in vse dobo očistil in spihal.

Prosim za nasvet,kaj bi lahko bilo narobe???
A je lahka disk ali ne ? kakšni so simptomi,če bi bil disk?

LP