Firefox in downloada problemi

Na hčerkinem računalniku se je kar naenkrat začelo da se z Firefoxom ne da downloadati, od windowsev dobi sporočilo da je prišlo do napake in mora zaključiti. Z internet explorerjem pa dela. Sem ga že odinštaliral, počistil register pa je še vedno isto. Ima kdo kakšno idejo?

Hvala, med tem sem našel odgovor na Firefoxovi strani, ne ni to, potrebno je samo zbrisati : downloads.rdf .
Ki pa je skita datoteka.