problem DVD-rw

Imam sledeči problem
Kupil sem DVD-rw in sedaj ko hočem zapečt dvd, mi ga noče. Preden vstavim dvd mi piše da je dvd-rw, ko pa dam dvd v enoto, mi napiše, da je samo cd-rw in napiše windows tega medija ne more predvajati.

kaj naj naredim?

hvala