» »

Gumbi Amazon Dash kršijo nemško zakonodajo o varstvu potrošnikov

Gumbi Amazon Dash kršijo nemško zakonodajo o varstvu potrošnikov

Reuters - Pred štirimi leti si je Amazon izmislil pametne gumbe Amazon Dash, ki jih nalepimo v stanovanje in omogočajo avtomatično naročilo nastavljenega izdelka ob pritisku na gumbu. Amazon si predstavlja, da bi tako nakupovalo zlasti pogoste izdelke, denimo pralni prašek ali kavo. Medtem ko se je v ZDA zamisel dobro prijela, je v Nemčiji povsem drugače. Amazon Dash je tam nezakonit.

Münchensko sodišče je razsodilo, da Amazon Dash krši zakonodajo o varstvu potrošnikov. Pred nakupom morajo biti namreč potrošniki obveščeni, kaj, pod kakšnimi pogoji in za kolikšno ceno kupujejo, česar pri Amazon Dashu seveda ni. Zato je nemška potrošniška organizacija Verbraucherzentrale NRW vložila tožbo proti Amazonu, ki jo je sedaj tudi dobila. Glavni problem je, da si Amazon pridržuje pravico, da celo zamenja izdelek, ki ga stranka kupuje prek gumba Dash, predvsem pa ob nakupu ne vidimo cene, če izrecno ne pogledamo na telefon v aplikacijo. Toda za sam nakup nam tega ni treba. Amazon je že napovedal pritožbo, saj je Nemčija njegov drugi največji trg za Severno Ameriko.

V izjavi za javnost so pri Vebraucherzetrale dejali, da podpirajo tehnološki razvoj in nove možnosti, a ne na račun pravic in zaščite potrošnikov. Amazon pa je dejal, da bi morali imeti potrošniki svobodo odločati se, kako in pod kakšnimi pogoji bodo kupovali.

18 komentarjev

Furbo ::

Saj imajo svobodo potrošniki, če nekdo hoče kupiti izdelek po X cen, pač samo pritisne gumb.
Primer potrošniške organizacije, ki uporablja nesmiselne tožbe za promocijo.
Lp,f

korenje3 ::

bolj neekonomične bedarije pa še ne. torej če imaš 50 teh gumbov ti vsako stvar dostavijo posebej?
Pentium I7 3770k@4,5Ghz; 16GB RAM@2133MHz; ASUS Radeon 6850 1GB;
SSD Kingston hyperX 240GB; 30" HPZR30w monitor;
BeQuiet! E9 580W; http://www.the-nox.com

filip007 ::

Ja pa še vrata odprejo in v pralni stroj prašek nasujejo.
Plejstejšon.

Glugy ::

Vsakič ko Amazon spremeni ceno/pogoje naj gumb ustavi dokler uporabnik na strani/aplikaciji ne potrdi da se strinja z spremembami in nato gumb spet omogoči. Pa je volk sit pa ovca cela.

Zgodovina sprememb…

  • spremenilo: Glugy ()

GupeM ::

In cena se ti lahko glede na povpraševanje spremeni vsak teden. Ali še pogosteje. Gumb izgubi svojo uporabnost...

pkrzic ::

na gumb naj dajo majhen e-ink ekran z imenom in ceno izdelka.

Furbo ::

GupeM je izjavil:

In cena se ti lahko glede na povpraševanje spremeni vsak teden. Ali še pogosteje. Gumb izgubi svojo uporabnost...

Zakaj? Saj še vedno deluje.

Nekateri ne gledajo na vsak cent pri ceni pralnega praška..
Lp,f

Glugy ::

GupeM je izjavil:

In cena se ti lahko glede na povpraševanje spremeni vsak teden. Ali še pogosteje. Gumb izgubi svojo uporabnost...

Ne izgubi uporabnosti. Amazon naj pač zagotavlja isto ceno za eno pol leta. To pa ja ne bi smel biti problem za tako mogočno podjetje.

tikitoki ::

Furbo je izjavil:

Saj imajo svobodo potrošniki, če nekdo hoče kupiti izdelek po X cen, pač samo pritisne gumb.
Primer potrošniške organizacije, ki uporablja nesmiselne tožbe za promocijo.


Se enkrat preberi, sej ni tezko razumljivo.

Amazon ne zagotavla niti istega izdelka, sam eni so far nkcionalno nepismeni.

Amazon ne zagotavla niti istega izdelka, sam eni so far nkcionalno nepismeni.

Zgodovina sprememb…

  • spremenilo: tikitoki ()

c3p0 ::

Gumb lahko sproži prikaz na mobilniku, ki vsebuje vse zahtevane informacije. Komaj po potrditvi, se naročilo izvede.
Upam, da je že zdaj tako, drugače lahko en otrok naroči 100 praškov i nikome ništa.

GupeM ::

tikitoki je izjavil:

Furbo je izjavil:

Saj imajo svobodo potrošniki, če nekdo hoče kupiti izdelek po X cen, pač samo pritisne gumb.
Primer potrošniške organizacije, ki uporablja nesmiselne tožbe za promocijo.


Se enkrat preberi, sej ni tezko razumljivo.

Amazon ne zagotavla niti istega izdelka, sam eni so far nkcionalno nepismeni.

Amazon ne zagotavla niti istega izdelka, sam eni so far nkcionalno nepismeni.

Ce se jaz kot potrošnik odločim, da hočem uporabljati gumb, tudi če dobim drug izdelek, sem se tako zavestno odločil in sprejel takšne pogoje. Ne vem, zakaj ne bi smel.

Otrok pa tudi ne more naročiti 100 pralnih praškov, ker je zadeva omejena na majhno količino izdelkov zaporedoma naročenih. Pa mislim, da imaš pol ure časa za preklic.

euagrus ::

GupeM je izjavil:

tikitoki je izjavil:

Furbo je izjavil:

Saj imajo svobodo potrošniki, če nekdo hoče kupiti izdelek po X cen, pač samo pritisne gumb.
Primer potrošniške organizacije, ki uporablja nesmiselne tožbe za promocijo.


Se enkrat preberi, sej ni tezko razumljivo.

Amazon ne zagotavla niti istega izdelka, sam eni so far nkcionalno nepismeni.

Amazon ne zagotavla niti istega izdelka, sam eni so far nkcionalno nepismeni.

Ce se jaz kot potrošnik odločim, da hočem uporabljati gumb, tudi če dobim drug izdelek, sem se tako zavestno odločil in sprejel takšne pogoje. Ne vem, zakaj ne bi smel.

Otrok pa tudi ne more naročiti 100 pralnih praškov, ker je zadeva omejena na majhno količino izdelkov zaporedoma naročenih. Pa mislim, da imaš pol ure časa za preklic.


Se pravi, ce narocis pri mojem "web shopu" racunalnik, jaz ti pa posljem pralni prasek, je to vredu, ker sem tako napisal v terms of use, ki si ga potrdil, ti pa ga nisi prebral, ker bi rabil za to vec ur? PRAVILNO je, da je varstvo potrosnikov reagiralo. In skrajno neprimerno, da se kdo tule sploh pritozuje, zato ker v svojem majhnem svetu ne vidi, da je lahko to problem na n nacinov.
In regione caecorum rex est luscus.
Ker me je nekaj slotechovcev sprasevalo:
https://github.com/cullum/dank-selfhosted

klinker ::

tikitoki je izjavil:


Amazon ne zagotavla niti istega izdelka, sam eni so far nkcionalno nepismeni.


Ironija :))

BigWhale ::

To, da je gumb dash v nemciji nezakonit in so varuhi potrosnikov odreagirali je vsekakor dobra novica in je prav, da Amazon te reci uredi.

Zdej pa bejzte nazaj v gozd, lovit srnjad, ker jest tele preserancije z mesarji ne mislim vec gledat. Fakin potrosnistvo in lenoba!

DeeJay ::

Nej nardijo tko, da ko se pritisne gumb, dobiš na telefon push notifikacijo s ceno in izdelkom, katerega potem pač potrdiš ali ne. Simple.

Furbo ::

tikitoki je izjavil:

Furbo je izjavil:

Saj imajo svobodo potrošniki, če nekdo hoče kupiti izdelek po X cen, pač samo pritisne gumb.
Primer potrošniške organizacije, ki uporablja nesmiselne tožbe za promocijo.


Se enkrat preberi, sej ni tezko razumljivo.

Amazon ne zagotavla niti istega izdelka, sam eni so far nkcionalno nepismeni.

Amazon ne zagotavla niti istega izdelka, sam eni so far nkcionalno nepismeni.

Razlike med temi izdelki so samo kozmetične.
Lp,f

Jure14 ::

Furbo je izjavil:


Razlike med temi izdelki so samo kozmetične.


A misliš?
Ko bo enkrat dovolj kupcev "pralnega praška", bo Amazon avtomatsko poslal tisti prašek, od katerega bo nek mesec imel največ profita.
Oz. od tiste firme, ki mu bo tisti mesec največ plačala.

Dosan ::

Jure14 je izjavil:

Furbo je izjavil:


Razlike med temi izdelki so samo kozmetične.


A misliš?
Ko bo enkrat dovolj kupcev "pralnega praška", bo Amazon avtomatsko poslal tisti prašek, od katerega bo nek mesec imel največ profita.
Oz. od tiste firme, ki mu bo tisti mesec največ plačala.


Vsak gumb je vezan na točno določeno firmo, ne morejo ti kar druge firme prašek poslati.


Vredno ogleda ...

TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
»

Gumbi Amazon Dash kršijo nemško zakonodajo o varstvu potrošnikov

Oddelek: Novice / Tožbe
182964 (963) Dosan
»

Fizični gumbi Amazon Dash so se prijeli (strani: 1 2 3 )

Oddelek: Novice / Omrežja / internet
12214883 (10077) djurodrljaca
»

Amazon bi polepil vaše stanovanje

Oddelek: Novice / Omrežja / internet
127370 (4489) cegu
»

0.1mm strižnik, naročanje iz amazon.co.uk?

Oddelek: Loža
181969 (1380) algo

Več podobnih tem