»

Amazon sklenil 2,5 milijarde dolarjev vredno poravnavo

Slo-Tech - Le tri po začetku sodnega procesa, v katerem ameriška Zvezna komisija za trgovino (FTC) toži Amazon, sta se sprti strani poravnali. Amazon je sprejel poravnavo, ki predvideva plačilo 2,5 milijarde dolarjev odškodnine zaradi obtožb, da svoje stranke zavajajo v nakup naročnin Prime. Od tega bo šla milijarda za FTC kot globa, poldruga milijarda pa približno 35 milijonom odškodovanih strank. Amazon je obljubil še spremembo praks, ki so botrovale sporu.

FTC je Amazonu očital, da je namenoma uvedel zapleteno in nejasno okolje, ki je uporabnika hitro zvabilo v sklenitev naročnin Prime. Poleg tega je odjavo naročnine namenoma otežil in skril ustrezne obrazce. Amazon bo zato v prihodnje uvedel nekaj sprememb. Med drugim bo ob nakupu prikazal jasno in očitno možnost izogniti se Primu, ne da bi zavajajoče napisal "Ne želim brezplačne poštnine", kot je odklonitev Prima zamaskiral doslej. Prav tako bodo transparentno predstavili vse stroške in ugodnosti, ki jih nudi naročnina na Prime. Odjavo...

1 komentar

FTC bo začel preiskavo Microsofta

Lina Khan, FTC

Slo-Tech - Ameriška Zvezna komisija za trgovino (FTC) bo v zadnjih tednih mandata aktualne administracije začel preiskavo Microsofta. FTC meni, da obstaja utemeljeni sum, da Microsoft izkorišča svoj monopolni položaj na področju pisarniške programske opreme in strankam z licenčnimi pogoji preprečuje prehod od Azura h konkurenci.

Taktik je več, med drugim pa omenjajo povišanje naročnine za stranke, ki želijo prenehati uporabljati Azure, visoke izstopne stroške, pogodbe o minimalni porabi, stroške za prenos podatkov, nezdružljivost Officea 365 s konkurenčnimi izdelki in podobno. FTC bo v naslednjem koraku od Microsofta uradno zahteval dokumente, s katerimi bodo pridobili dodatne informacije.

FTC je že lani zaprosil širšo javnost za povratno informacijo o Microsoftovih praksah in vplivu na poslovanje. Lanskega novembra so razgrnili rezultate anket, ki so kazali na nezadovoljstvo z licenčnimi pogoji in omejevanje uporabe Microsoftove programske opreme v drugih ekosistemih oziroma oblakih.

...

10 komentarjev

Trenutek resnice za Amazon pred procesom desetletja

Slo-Tech - Zvezna komisija za trgovino (FTC) pili tožbo, ki jo bo v naslednjih tednih vložila zoper Amazon in v kateri bi lahko zahtevala tudi razkosanje podjetja. Podrobnosti o tožbi še niso znane, se bo pa zagotovo nanašala na več Amazonovih praks na različnih področjih. Prihodnji teden se bo FTC še zadnjikrat sestal z Amazonovimi predstavniki, preden bodo vložili tožbo. To bo zadnja priložnost, da se Amazon še izvije iz tožbe ali doseže vsaj omilitev, čeprav to ni zelo verjetno.

O vsebini tožb se je v minulih mesecih obširno špekuliralo. Agencija je v preteklosti izpostavila več problematičnih praks, med drugim Amazon Prime, omejevanje nižjih cen pri konkurenci in zahteve, da prodajalci uporabljajo Amazonovo logistiko. Ključni problem je Amazonov prevladujoč tržni položaj in vertikalna integracija, saj je hkrati velik trgovec in ponudnik prodajnega prostora svojim konkurentom. Ker so ti življenjsko odvisni od Amazonove spletne tržnice, lahko Amazon izsiljuje in postavlja nepoštene pogoje...

14 komentarjev

FTC: Amazon zavajal v naročnino na Prime, oteževal izpis

Slo-Tech - Zvezna komisija za trgovino (FTC) je vložila še tretjo tožbo zoper Amazon v zadnjih tednih. To pot podjetju očitajo zavajanje potrošnikov pri ponujanju naročnine na premium storitev Prime ter namerno oteževanje odjave. Amazon vse očitke zanika in trdi, da je veliko število naročnikov dokaz, da je storitev med uporabniki res priljubljena.

To morda res drži, a FTC Amazonu ne očita velikega števila uporabnikov, temveč uporabniški vmesnik. Ta deluje tako, da pri nakupih na Amazonu uporabniku sugerira, da je naročnina na Prime domala nujna. Seveda je možno nakup izpeljati do konca tudi brez naročnine na Prime, a ga stran resnično mnogokrat ponudi. Druga težava pa je odjavljanje od storitve, ki je mogoče, a je namenoma zapleteno in vsebuje več korakov, kot bi bilo potrebno. Na tak način Amazon stranke zavajajoče ohranja v naročniškem razmerju, trdi FTC.

Amazon meni, da je več 200 milijonov naročnikov na Primer najlepši dokaz, da je storitev koristna. Nudi hitrejšo dostavo naročenih...

8 komentarjev

Amazon bo odklenil zakladnico svojih filmov in serij

Slo-Tech - Malokdo ve, da so legendarni naslovi 12 Angry Men, Rocky ali Stargate od lani v Amazonovi lasti. Marca so za studio MGM (Metro-Goldwyn-Mayer) odšteli 8,5 milijarde dolarjev, s tem pa pridobili tudi materialne avtorske pravice nad njihovo celotno zbirko, ki vsebuje več kot 20.000 naslovov filmov in serij. Hkrati ima Amazon tudi čedalje bogatejši lastni program, ki je na voljo ekskluzivno prek Amazon Prime Video. To se kani sedaj korenito spremeniti.

Ustanavlja enoto Amazon MGM Studios Distribution, ki bo skrbela za distribucijo Amazonovih filmov in serij, kar velja tako za izvirne vsebine kakor za nakupljene. To med drugim pomeni, da bodo doslej ekskluzivno Amazonove vsebine na voljo tudi drugim. Amazon je dejal, da pričakujejo veliko povpraševanje in temu primerne prihodke. Chris Ottinger, ki je doslej vodil MGM, sedaj pa Amazonovo enoto, dodaja, da pričakujejo povečanje prihodkov z uvedbo novih načinov prodaje in paketov.

Amazon je sicer v preteklosti že distribuiral posamezne...

12 komentarjev

Evropska komisija bo Amazon obtožila monopolnih praks

The Wall Street Journal - Evropska komisija se pripravlja na postopek zoper Amazon, poroča The Wall Street Journal. Glavni očitek je položaj in obravnava tretjih prodajalcev na Amazonovi platformi, ki da jih Amazon izkorišča. Amazon naj bi namreč poznavanje podatkov o prodaji teh prodajalcev izrabljal za pripravo lastnih ponudb in akcij, s katerimi jim je nepošteno odžiral dobiček. Pričakovati je, da bo uradni postopek stekel že prihodnji teden.

Tiskovna predstavnica Evropske unije ni želela komentirati navedb časnika, češ da preliminarna preiskava še poteka. Prav tako se je v molk zavil Amazon. Prihodnji teden naj bi Komisija vložila tožbo, potem ko je preiskavo proti Amazonu sprožila že lani . Evropska komisarka za konkurenco Margrethe Vestager je tedaj dejala, da morajo poskrbeti, da velike spletne platforme ne bodo ravnale monopolno in kršile pravice manjših prodajalcev. Amazon je tu v posebej težkem položaju, ker ima dvojno funkcijo - kot ponudnik infrastrukture in kot eden izmed prodajalcev (sicer...

19 komentarjev