Amazon sklenil 2,5 milijarde dolarjev vredno poravnavo
Slo-Tech - Le tri po začetku sodnega procesa, v katerem ameriška Zvezna komisija za trgovino (FTC) toži Amazon, sta se sprti strani poravnali. Amazon je sprejel poravnavo, ki predvideva plačilo 2,5 milijarde dolarjev odškodnine zaradi obtožb, da svoje stranke zavajajo v nakup naročnin Prime. Od tega bo šla milijarda za FTC kot globa, poldruga milijarda pa približno 35 milijonom odškodovanih strank. Amazon je obljubil še spremembo praks, ki so botrovale sporu.
FTC je Amazonu očital, da je namenoma uvedel zapleteno in nejasno okolje, ki je uporabnika hitro zvabilo v sklenitev naročnin Prime. Poleg tega je odjavo naročnine namenoma otežil in skril ustrezne obrazce. Amazon bo zato v prihodnje uvedel nekaj sprememb. Med drugim bo ob nakupu prikazal jasno in očitno možnost izogniti se Primu, ne da bi zavajajoče napisal "Ne želim brezplačne poštnine", kot je odklonitev Prima zamaskiral doslej. Prav tako bodo transparentno predstavili vse stroške in ugodnosti, ki jih nudi naročnina na Prime. Odjavo...
FTC je Amazonu očital, da je namenoma uvedel zapleteno in nejasno okolje, ki je uporabnika hitro zvabilo v sklenitev naročnin Prime. Poleg tega je odjavo naročnine namenoma otežil in skril ustrezne obrazce. Amazon bo zato v prihodnje uvedel nekaj sprememb. Med drugim bo ob nakupu prikazal jasno in očitno možnost izogniti se Primu, ne da bi zavajajoče napisal "Ne želim brezplačne poštnine", kot je odklonitev Prima zamaskiral doslej. Prav tako bodo transparentno predstavili vse stroške in ugodnosti, ki jih nudi naročnina na Prime. Odjavo...