Forum » Problemi človeštva » Vsemogočni Microsoft
Vsemogočni Microsoft
TheR ::
Ne vem če ste opazili, že kar nekaj časa ni mogoče dobiti nobenega kontakta na Microsoft-u za kakršnokoli pomoč. Mogoče to ne drži za plačano podporo ampak tega nebi vedel, ker podpore ne plačujemo.
Torej vsa komunikacija poteka preko e-pošte, za katero pa ne veš več kdo je zadaj. AI, BE-li, CR-ni in tudi odgovori so temu primerni.
Jaz imam z njimi že več kot eno leto konkreten problem, ki ni stvar njihovega softwera (torej plačana podpora odpade) ampak delovanja njihovega oblaka. V podjetju imamo on premise Exchange server iz katerega preko posebnega antispam, antivirus applience-a pošiljamo razno pošto v Internet. Večinoma gre za obveščanje o dejavnostih podjetja, nekaj pošte je seveda pomembno tudi za delovanje podjetja.
Vsemogočni Microsoft na vsake toliko časa, zadnji trije primeri so se zgodili točno 2.2., 2.12., 2.10., blokira vso našo e-pošto na domene hotmail.com, outlook.com, live.com in še kar je domen, katerih lastnik je Microsoft s sporočilom:
--------
host hotmail-com.olc.protection.outlook.com[52.101.194.18] said: 451 4.7.650 The mail server [x.y.z.a] has been temporarily rate limited due to IP reputation. For e-mail delivery information
see https://postmaster.live.com (S775) [Name=Protocol Filter Agent][AGT=PFA][MxId=11BA7EEE445990BB] [CH2PEPF0000013E.namprd02.prod.outlook.com 2025-02-04T09:19:19.962Z 08DD3F77292F6A70] (in reply to MAIL FROM command)
--------
Seveda na strani za pomoč piše, da je z našim naslovom vse v redu. Po prijavi napake na https://olcsupport.office.com/ prejmem generično sporočilo:
--------
Thanks for your patience while we investigated your request.
Below your IP address(es) and their status(es) are listed.
x.y.z.a;
Nothing was detected to prevent your mail from reaching Outlook.com customers. Please follow the instructions below.
Still need help?
If you have additional questions or still experiencing deliverability issues or want further investigation, please reply to this email with the following information and an advocate will respond to you by via email.
Relevant IP addresses(es)
Detailed description of the problem you are having
specific error message(s)
---------
Potem še malo zatežim in navedem stare številke zahtevkov na kar zopet dobim generičen odgovor.
---------
Thank you for contacting the Outlook.com Deliverability Support Team.
The connection and throttling limitation against your IP [x.y.z.a] has been set to a more appropriate level based on your reputation. Please note that this does not guarantee that your mail will be delivered to a user’s inbox, only that it will no longer be subject to the previous thresholds unless your IP/domain reputation degrades (or) until it exceeds its revised thresholds.
The troubleshooting steps in this email are recommendations only. Microsoft makes no guarantees that following these steps will guarantee deliverability to MSN or Outlook.com customers.
----------
in čez nekaj dni je zopet vse v redu. Dodatno zmedo povzroča tudi to, da že poslana sporočila ostanejo zadržana (deferred) na strežniku in so potem zavrnjena šele čez nekaj dni. Seveda so tudi uporabniki o tem obveščeni šele čez nekaj dni.
Do danes, na moje zahteve za dodatno razlago, kaj je šlo narobe in kaj lahko storim, da ne bo šlo več narobe, še nisem prejel nobenega odgovora. Danes pa sem prejel takšen odgovor:
--------
Hello,
Thank you for contacting the Outlook.com Deliverability Support Team.
I do apologize, but I am unable to provide any details about this situation since we do not have the liberty to discuss the nature of the block. Also, your IP (x.y.z.a) has already been mitigated
At this point, I would suggest that you review and comply with Outlook.com’s technical standards. This information can be found at https://postmaster.live.com/pm/postmast...
We regret that we are unable to provide any additional information or assistance at this time.
Thanks again,
Outlook.com Deliverability Support
--------
WTF. What liberty to discuss the nature of the block.
Zato me zanima ali kdo pozna junaka, ki bi mi lahko odgovoril na moje vprašanje, kaj lahko naredim, da se izognemo blokadi.
Zadeva bi bila v Ameriki verjetno tudi zrela za kakšno tožbo, tukaj pa se bojim, da smo malo majhni.
by
TheR
Torej vsa komunikacija poteka preko e-pošte, za katero pa ne veš več kdo je zadaj. AI, BE-li, CR-ni in tudi odgovori so temu primerni.
Jaz imam z njimi že več kot eno leto konkreten problem, ki ni stvar njihovega softwera (torej plačana podpora odpade) ampak delovanja njihovega oblaka. V podjetju imamo on premise Exchange server iz katerega preko posebnega antispam, antivirus applience-a pošiljamo razno pošto v Internet. Večinoma gre za obveščanje o dejavnostih podjetja, nekaj pošte je seveda pomembno tudi za delovanje podjetja.
Vsemogočni Microsoft na vsake toliko časa, zadnji trije primeri so se zgodili točno 2.2., 2.12., 2.10., blokira vso našo e-pošto na domene hotmail.com, outlook.com, live.com in še kar je domen, katerih lastnik je Microsoft s sporočilom:
--------
host hotmail-com.olc.protection.outlook.com[52.101.194.18] said: 451 4.7.650 The mail server [x.y.z.a] has been temporarily rate limited due to IP reputation. For e-mail delivery information
see https://postmaster.live.com (S775) [Name=Protocol Filter Agent][AGT=PFA][MxId=11BA7EEE445990BB] [CH2PEPF0000013E.namprd02.prod.outlook.com 2025-02-04T09:19:19.962Z 08DD3F77292F6A70] (in reply to MAIL FROM command)
--------
Seveda na strani za pomoč piše, da je z našim naslovom vse v redu. Po prijavi napake na https://olcsupport.office.com/ prejmem generično sporočilo:
--------
Thanks for your patience while we investigated your request.
Below your IP address(es) and their status(es) are listed.
x.y.z.a;
Nothing was detected to prevent your mail from reaching Outlook.com customers. Please follow the instructions below.
Still need help?
If you have additional questions or still experiencing deliverability issues or want further investigation, please reply to this email with the following information and an advocate will respond to you by via email.
Relevant IP addresses(es)
Detailed description of the problem you are having
specific error message(s)
---------
Potem še malo zatežim in navedem stare številke zahtevkov na kar zopet dobim generičen odgovor.
---------
Thank you for contacting the Outlook.com Deliverability Support Team.
The connection and throttling limitation against your IP [x.y.z.a] has been set to a more appropriate level based on your reputation. Please note that this does not guarantee that your mail will be delivered to a user’s inbox, only that it will no longer be subject to the previous thresholds unless your IP/domain reputation degrades (or) until it exceeds its revised thresholds.
The troubleshooting steps in this email are recommendations only. Microsoft makes no guarantees that following these steps will guarantee deliverability to MSN or Outlook.com customers.
----------
in čez nekaj dni je zopet vse v redu. Dodatno zmedo povzroča tudi to, da že poslana sporočila ostanejo zadržana (deferred) na strežniku in so potem zavrnjena šele čez nekaj dni. Seveda so tudi uporabniki o tem obveščeni šele čez nekaj dni.
Do danes, na moje zahteve za dodatno razlago, kaj je šlo narobe in kaj lahko storim, da ne bo šlo več narobe, še nisem prejel nobenega odgovora. Danes pa sem prejel takšen odgovor:
--------
Hello,
Thank you for contacting the Outlook.com Deliverability Support Team.
I do apologize, but I am unable to provide any details about this situation since we do not have the liberty to discuss the nature of the block. Also, your IP (x.y.z.a) has already been mitigated
At this point, I would suggest that you review and comply with Outlook.com’s technical standards. This information can be found at https://postmaster.live.com/pm/postmast...
We regret that we are unable to provide any additional information or assistance at this time.
Thanks again,
Outlook.com Deliverability Support
--------
WTF. What liberty to discuss the nature of the block.
Zato me zanima ali kdo pozna junaka, ki bi mi lahko odgovoril na moje vprašanje, kaj lahko naredim, da se izognemo blokadi.
Zadeva bi bila v Ameriki verjetno tudi zrela za kakšno tožbo, tukaj pa se bojim, da smo malo majhni.
by
TheR
pegasus ::
Welcome to the real world.
Tvoj problem je reputation tvojega IP naslovnega prostora, ne konkretno tvoj exchange server. Če ga želiš rešiti, odkrij kdo so tvoji "IP sosedi" in kdo od njih spama in ga spametuj na poljuben način. Vso srečo.
Tak odnos MSja in ostalih velikih je zgolj sporočilo, da se zmigriraš k njim v oblak. Potem bodo oni nadzirali, kakšen reputation bodo dodelili tvojim sporočilom ;)
Tvoj problem je reputation tvojega IP naslovnega prostora, ne konkretno tvoj exchange server. Če ga želiš rešiti, odkrij kdo so tvoji "IP sosedi" in kdo od njih spama in ga spametuj na poljuben način. Vso srečo.
Tak odnos MSja in ostalih velikih je zgolj sporočilo, da se zmigriraš k njim v oblak. Potem bodo oni nadzirali, kakšen reputation bodo dodelili tvojim sporočilom ;)
TheR ::
Saj meni je to jasno. Se pa nerad sprijaznim s takšnim gnilim kapitalizmom, ki te najprej okuži in potem zasužnji.
Zato je Microsoft postal velik "Problem človeštva".
Aja. Koliko daleč pa bi moral gledati. Cela C klasa ali še več.
Itak je to mission impossible.
by
TheR
Zato je Microsoft postal velik "Problem človeštva".
Aja. Koliko daleč pa bi moral gledati. Cela C klasa ali še več.
Itak je to mission impossible.
by
TheR
Zgodovina sprememb…
- spremenil: TheR ()
pegasus ::
C klasa je kar dober začetek, ja. Še jaz iz čiste lenobe za vsak spam mail iz naslova a.b.c.d blokiram cel a.b.c in če vidim, da se spam maili grupirajo, včasih tudi cel a.b.
tony1 ::
C klasa bi morala biti dovolj. Kako komplicirano jo je danes dobiti na RIPU, nimam pojma.
Ponujajo pa tudi SLO operaterji neke sorte najem C klase, ki jo imajo sicer oni v lasti, ti jo pa nato oni dodelijo na tak način, da lahko z njo furaš BGP tudi še z drugimi operaterji (če bi te to zanimalo; ni seveda nujno).
Ponujajo pa tudi SLO operaterji neke sorte najem C klase, ki jo imajo sicer oni v lasti, ti jo pa nato oni dodelijo na tak način, da lahko z njo furaš BGP tudi še z drugimi operaterji (če bi te to zanimalo; ni seveda nujno).
c3p0 ::
Eni stranki sem problem rešil s postfix based smart smtp hostom na enega svojih IP-jev, ki je v dokaj čisti "C" klasi. Seveda ta host stare hop headerje izbriše, da jih ne bi kak filter kaznoval. Če jih ne vidi, jih ne more.
tony1 ::
Dobra rešitev.
Še ena, manj tehnična rešitev je odhod stran od Exchanga (pol foruma je zdele ruknil infarkt) prenos pošte h kateremu od (če ti ustrezajo) SLO ponudnikov e-poštnega gostovanja, seveda pri tem ohraniš lastno domeno (sam sem zadovoljen s hitrost.com). Ni vrag, da ne bi pri tem lahko ohranil tudi Outlook, tako da se za (l)userje ne bi veliko spremenilo.
In potem to ni več tvoj problem, ampak problem ponudnika :)
Še ena, manj tehnična rešitev je odhod stran od Exchanga (pol foruma je zdele ruknil infarkt) prenos pošte h kateremu od (če ti ustrezajo) SLO ponudnikov e-poštnega gostovanja, seveda pri tem ohraniš lastno domeno (sam sem zadovoljen s hitrost.com). Ni vrag, da ne bi pri tem lahko ohranil tudi Outlook, tako da se za (l)userje ne bi veliko spremenilo.
In potem to ni več tvoj problem, ampak problem ponudnika :)
pegasus ::
Eni stranki sem problem rešil s postfix based smart smtp hostom na enega svojih IP-jev,Še vedno moraš potem urediti vse SFPje, DKIMe in kar je še te DNS krame.
Še ena, manj tehnična rešitev je ... prenos pošte h kateremu od (če ti ustrezajo) SLO ponudnikov e-poštnega gostovanja,In tako neljubi ekonomski pritiski (=spam) demokratičen sistem (=email kot je bil zamišljen v osemdesetih) prisilijo v konsolidacijo in zavladajo korporacije. Dobrodošli v brave new world.
Email mora nujno iti po poti FTPja in sorodnih protokolov iz začetkov interneta in nadomestiti ga mora nekaj primernejšega trenutnim časom in razmeram. Sem pa že skoraj 20 let ven iz teh voda, tako da nisem na tekočem s trenutno ponudbo alternativ.
Zgodovina sprememb…
- spremenil: pegasus ()
tony1 ::
"In tako neljubi ekonomski pritiski (=spam) demokratičen sistem (=email kot je bil zamišljen v osemdesetih) prisilijo v konsolidacijo in zavladajo korporacije. Dobrodošli v brave new world."
Takle mamo... 12 EUR letno za 5 predalov se mi ne zdi drago, pa še v SLO roke gre. Pa tudi eno delo manj je.
Takle mamo... 12 EUR letno za 5 predalov se mi ne zdi drago, pa še v SLO roke gre. Pa tudi eno delo manj je.
Grimnir3 ::
Saj meni je to jasno. Se pa nerad sprijaznim s takšnim gnilim kapitalizmom, ki te najprej okuži in potem zasužnji.
Zato je Microsoft postal velik "Problem človeštva".
Aja. Koliko daleč pa bi moral gledati. Cela C klasa ali še več.
Itak je to mission impossible.
by
TheR
Realno je MS še najmanjši problem od teh velikih.
Google in njegov gmail, android in chrome so še veliko večje sranje.
TheR ::
Mogoče za n% ljudi, kateri imajo kaj skrivati, vsi ostali pa za kar precej brezplačnega servisa žrtvujemo nekaj svoje "žalostne in nepomembne" zasebnosti.
Microsoft pa od svojih vernikov konkretno pobira denar in ga vlaga tako, da so še bolj odvisni.
by
TheR
Microsoft pa od svojih vernikov konkretno pobira denar in ga vlaga tako, da so še bolj odvisni.
by
TheR