Servis v garanciji in stroški dostave

Kako je sedaj to urejeno.

Ali servis v garancijskem roku še vedno krije stroške najcenejšega transporta?

Kakor kje. Dell za ekran ti pošlje novega, potem pride še iskat starega pokvarjenega (ponavadi naslednji dan). PTT plačajo oni.

Drugače pa ja, za pošiljanje je stranka odgovorna.

kloko je 24. sep 2024 ob 08:02 izjavil:

Servis sigurno ne krije stroškov transporta, će že, potem prodajalec...

Glede na zakon o varstvu potrošnikov bi moral proizvajalec vse kriti:

(9) Stroške za material, nadomestne dele, delo, prenos in prevoz izdelkov, ki nastanejo pri odpravljanju okvar oziroma nadomestitvi blaga z novim, plača proizvajalec.

Glej 97. člen, 9. točka:
https://pisrs.si/pregledPredpisa?id=ZAK...