Epson perfection V600 photo zmrzuje

Torej imam zgoraj omenjeni skener in se mi pojavlja problem ker mi skener zamrzne ko bi moral poskenirat sliko.Uporabljam vuescan 9.8.23 in ko kliknem "preview" da mi poskenira sliko mi to opravi in ko potem izberem sliko oziroma malce popravim izbiro skener premakne do slike in na tem mestu obstane in ne gre naprej.A ima kdo ta skener in ima oziroma je imel podoben problem? Kako ste ga rešili oziroma kaj naj naredim da rešim zagato.Pri hiši žal nimam drugega računalnika da bi poskušal z drugim računalnikom če bi bilo stanje kaj drugače.
Hvala
Lp