Težave z zvokom TCL835-Pioneer

Pozdravljeni,
Imam TV
https://www.tcl.com/global/en/tvs/c835
in ojačevalec
https://www.amazon.ca/Pioneer-HTP-071-C...
Pri samem predvajanju zvoka iz televizije, oziroma preko EON boksa, tudi zvok 5.1 dela brez težav. Prav tako je vse v redu, če preko aplikacij v televiziji predvajam Youtube, Vojo ali kaj podobnega. Ko pa priklopim zunanji disk pri vseh filmih in serijah zvok ne dela, oziroma se sliši samo brnenje ali piskanje.
Za TV ni nobenih novih posodobitev. Poskusil sem že vse mogoče, tako, da ne vem več, kaj še lahko naredim.
Ima kdo kakšno idejo, kaj bi bilo lahko narobe?

Poskusil sem tudi varianto z drugim diskom in USB ključem, pa je enako. Je pa zanimivo, da datoteke mp3 predvaja normalno.

S katerim predvajalnikom? Je to google TV sistem.
N

PacificBlue je 13. dec 2023 ob 06:52 izjavil:

Kaksne datoteke to predvajas? Hevc(265)?

Sem včeraj preveril še to. Vseeno je, ali je datoteka H.265 ali H.264, zvoka ni.

PacificBlue je 14. dec 2023 ob 08:19 izjavil:

Čudno. Tole ti sicer pise v manualu za TCL C835 tv, ne vem a je cist enak model kot tvoj:

https://manualsnet.com/tcl/tv/operation...

Najbolj mi je čudno to, da se vse različne datoteke H.264, H.265, potem različni zapisi zvoka AC3, 5.1, 7.1. ..., iz diska direktno na televizijo predvajajo brez težav, na ojačevalec pa zvok preko televizije ne pride.

Trnutno imam povezavo preko HDMI. Imam tudi možnost povezave preko optičnega kabla, kar sem tudi preizkusil, pa ni bilo nič drugače.

floyd1 je 14. dec 2023 ob 21:24 izjavil:

Ima TV player kake audio nastavitve za passthrough?

Pri SW predvajalnikih ta nastavitev izgleda navadno tako, da mu poveš, katere zvokovne formate - torej te, ki jih "pozna" receiver (razne Dolby Digital, Atmos, DTS...) - spusti dalje take kot so. "Nepredelane". Passthrough torej. Če teh nastavitev ni, pač naložiš drug player. Ni tu neke težke filozofije.

Očitno je res težava v tovarniško vgrajenem predvajalniku. Tudi pri vklopljeni nastavitvi ˝passtrought˝, je bilo sicer opaziti spremembo, vendar še vedno ni v redu predvajalo približno polovico filmov ali serij. Sem pa namestil VLC in Kodi in preko njih vse dela OK. Torej bom ostal na Kodiju, ki ima lepši interface kot VLC in počakal na morebiten update tovarniško vgrajenega predvajalnika. Ima kdo mail od podpore TLCja, me zanima, kaj bi oni povedali o tej zadevi?