wifi povezava

Oče si je kupil namizni računalnik in ker nima wifi kartice si je kupil dodatno wifi adapter. Ta se priključi preko usb-ja in je v stilu plug and play (torej ni potrebne dodatne inštalacije). Ko pa mu najde razpoložljiva omrežja (domače) mu po vsakem vnosu izpiše omrežni ključ ni pravilen. Kaj bi lahko bil vzrok, saj je možno vzpostaviti povezavo preko prenosnika in mobitela brez težav? resetiranje modema ne pomaga.