Vzorec zapisa objavljenih osebnih podatkov vir: Volodimir Diačenko
Krivec? Napačna konfiguracija strežnika. Objavljeni so bili podatki, povezani z njihovo spletno trgovino, denimo email in fizični naslov uporabnika, vsebina naročila in telefonska številka. Med njimi pa ni bilo gesel ali pa podatkov o plačilnih karticah. Kljub temu gre za nedopustno malomarnost, saj gre za podatke, s katerimi je mogoče precej učinkoviteje zastaviti kako bodočo kampanjo phishinga in si na ta način pridobiti še kake druge, bolj usodne osebne podatke, denimo o plačilni kartici.
Še slabše so se pri Razerju odrezali, ko gre za hiter in dejaven odziv na opozorilo o napaki. Diačenko jih je o svojem odkritju poskušal obvestiti nekajkrat, a so si njegovo prijavo cele tri tedne podajali kot vroč krompir, ne da bi mu sploh odgovorili, kaj šele ukrepali. Napako na strežniku so tako odpravili šele 9. septembra. V svojem odzivu za javnost se niti niso preveč trudili s kakim posipanjem s pepelom, pač pa so pomen dogodka poskušali minimizirati, češ, da izpostavljeni podatki niso bili občutljivi osebni podatki. Kar, kot rečeno, ne drži.
