vir: ZDNet
Kot poročajo viri iz podjetja in kažejo zaslonski posnetki, ki so jih na družbenih omrežjih delili nekateri zaposleni, je Telecom Argentina zaznal vdor takoj, ko se je zgodil. Zaposlene so pozvali, naj se ne povezujejo s službenim omrežjem prek VPN, naj omejijo uporabo omrežnih virov in naj ne odpirajo elektronske pošte s priponkami. Telecom Argentina incidenta sprva ni komentiral, prav tako ni razkril, ali nameravajo plačati odkupnino, kar sicer organi pregona odsvetujejo.
Za napadom naj bi stala skupina REvil, ki se je specializirala za hekerske napade na poslovna omrežja. Znan primer je bil napad na šrilanškega operaterja. Po navadi izrabljajo nezakrpano mrežno opremo, da pridobijo dostop, potem pa viruse in izsiljevalsko programsko opremo raznesejo po delovnih postajah. V preteklosti so na primer ciljali mrežno opremo Citrix in Pulse Secure. Telecom Argentina je uporabljal Citrixovo opremo, ki je bila ranljiva za napad prek ranljivosti CVE-2019-19781, za katero popravek obstaja že mesece.
Argentinci so jo odnesli brez plačila odkupnine, trdi Telecom Argentina. Kljub temu da je izsiljevalska programska oprema zaklenila in zašifrirala datoteke na delovnih postajah, so jih uspeli rešiti.