Poljubno spreminjanje gesla-elektronska pošta "..@siol.net"

Pozdravljeni,

Potrebujem objektivni nasvet glede maila pri Telekomu. Imam in uporabljam "prastari" mail xxx.xx@siol.net. Pred približno enim mesecem sem želel spremeniti geslo za dostop do svojega maila znotraj njihovega portala "MojTelekom". Ker to ni bilo mogoče, sem poslal vprašanje o tem na njihov info. Odgovorili so mi, da uporabljam brezplačno storitev ter da je to, morda, en od razlogov, da mi to ne morejo omogočiti. Geslo bi mi lahko spremenil samo tehnik (?!) kar preko telefona (to pomeni, da torej lahko kdorkoli pokliče Telekomovega tehnika, pove znan e-mail naslov in podatke lastnika maila, tehnik mu spremeni geslo in...nato lahko xy (kdorkoli) dostopa do maila, lastnik pa ne more več).
Takšno možnost sem zavrnil in vztrajal, da želim sam, kadarkoli poljubno menjavati geslo za svoj elektronski predal. Naročil sem še dodatno storitev večjega poštnega predala, da mi spet ne bi mogli očitati, da gnjavim za nekaj "brezplačnega".

Po treh ponovnih mailih z zahtevo, da mi omogočijo poljubno menjavanje gesla, sem dobil elektronsko sporočilo iz njihove tehnične službe, da odpravljajo napako in da me bodo obvestili, ko bo to mogoče.

Ponovno sem jih pisno obvestil, da želim, da mi sporočijo fiksni datum do katerega bodo uredili napako in mi omogočili poljubno menjavanje gesla, vendar razen generiranega odgovora ni več odziva.

"Siol.net" elektronski pedal uporabljam zaradi določenih bančnih in davčnih zadev, zato ga želim obdržati.

Ima kdo od vas podobno izkušnjo ali nasvet kako prepričati Telekom, da imajo zelo slabo urejeno storitev elektronske pošte?!

Hvala za vse objektivne nasvete.

LP JMR

Zamenjaj ponudnika.

Siol mail je že od nekdaj čudna stvar. Če je le mogoče, na bankah, davkih, certifikatih menjaj email. Dolgoročno manj problemov.

Res majo bug, tudi če skušaš kreirati nov mail account ti vedno zavrne geslo. Je pa zanimivo, ker so imeli težave s tem že cca 14 dni nazaj. In ja, geslo ti zamenjajo po telefonu, moraš pa poznat username.

WTF? Ni to zrelo za prijavo na kakšen državni organ?
Mogoče informacijski pooblaščenec?

In da ne omenjamo, da je dolžina gesla še vedno omejena na ubogih 8 znakov (vsaj tako je bilo nazadnje, ko sem se bodel z zadevo).