win 7 - delovna postaja - problem

Dober dan

Že kar nekaj časa imam v službi težave z HP delovno postajo.
Kaj se dogaja? V bistvu ne vem, lahko pa opišem kaj ugotavljam.

Outlook ima velike probleme pri pošiljanju pošte, saj npr normalen email (brez priponke) pošilja tudi 10, 15 sekund.
Se po te ne pojavi vedno.

Drugi problem pa je ta da ne morem kopirat datotek na usb ključe oz telefon. Začne kopirat, potem pa se čas do konca kopiranja samo daljša....
Moram prekinit.

Ali morda veste kako bi lahko ugotovil kje je problem. Ali obstaja kak program ki bi mi lahko pomagal?

Hvala

LP

upgradaj na win 10, dobiš vsaj fresh start.

Hvala za vaše odgovore.

HP je star cca 1 leto. Na Win 10 upgrade ni mogoč, saj firma ne dovoli upgrade.

Bom upošteval zgoraj navedene nasvete.

Glede outlook, problem je v tem da ko kliknem pošlji, se pojavi krogec ki se vrti (windows zadeva) in po kakšnih 5, 10, 15 sekundah vrže email v outbox in nato je takoj poslan. Linija je 20 mb upload in ostali uporabniki nimajo problemov.
Preko gmail gre brez problemov.

Definitivno je problem v PC-ju (HW oz bolj verjetno SW).

Sem že rekel IT, da bo potrebno nekaj narediti, samo to gre bolj počasi

LP

samo v info

problem je povzročal symantec, edpa.exe
tudi po odstranitvi symanteca je ta zadeva še vedno povzročala težave, odstranit se je dalo le v varnem načinu

sedaj del postaja dela brezhibno

LP