Stvarna napaka

Kupiš eno reč in ne dela, in kao lahko vrneš v trgovino in ti morajo dati novo ?
In ta nova je ista kot prejšnja .. In ta nova je ista kot prejšnja ... Design failure.

Praktičen primer iz pred par let: ventil za vodo s plovcem, ne tesni, niti približno. Še kar prodajajo čisto enake.
Kao imam previsok pritisk vode, bullshit, potem bi mi vsi WC kotlički puščali.

V kateri točki in v kakšnem roku, lahko zahtevaš vračilo kupnine ?

BTW: Iščem ventil s plovcem, tak kakršen je bil včasih v WC kotličkih z 20 cm vzvodom (nimam boljšega opisa).
Pred par leti se je to še dalo dobit v Merkurju, se spomnim da made in Italy ....

Imel podobno težavo. Nakup novega kotlička je bil nezaželen, ker bi bilo morebiti treba vrtati v ploščice, novi modeli kotličkov pa so preširoki.

Imajo v Merkurju univerzalne ventile od Geberita po cca. 15 eur, moraš uporabit teflonski trak. Originalni ventil je zdržal brez traku 10let.

In kaj ima veze daljši/krajši vzvod?!?
Do pol leta po nakupu lahko zahtevaš kupnino, po tem do dveh let je na tebi dokazovanje, da nisi ti razlog(ali klasična okvara) za problem. Težko.