Sony Bravia KDL40W605 - problem s podnapisi mkvjev po factory resetu

Stvar je takšna: tv je prebavljal .srt podnapise pri gledanju fimov iz usb ključa ali zunanjega diska. Par dni nazaj se mu je zmešalo in je sam izvedel nekakšen factory reset (potrebno je bilo iti skozi začetne nastavitve, kot pri komaj kupljenem tvju). Sumim, da je oče nekaj brezveze tipkal po daljincu potem, ko mu je tv ponudil firmware update. Problem, ki ga imam sedaj, je da podnapisi pri mkv fajlih niso več pravilno prikazani, namesto črk vidim votle kocke v katerih so vprašaji. Kako pridem pri Sony-u do menuja za nastavitev kode podnapisov? Sem iskal pod splošnimi nastavitvami pa ni ničesar podobnega.