[WIN7] Izbris map in nastavitev

Pozdrav.

Znancu se je danes pojavil problem na računalniku in sicer, ko ga je normalno zjutraj zagnal (kot vedno), mu je napisalo "Pripravljanje namizja". Že to se mu je čudno zdelo pol pa je bilo še ozadje črno in na namizju mu manjka polno map. Zdaj kaj je mel not nevem baje da kar nekaj pomembnih stvari. Ampak zakaj se je to sploh lahko zgodlo? Pravi da ni delal nič posebnega, še včeraj je normalno delal z compom.

Probal sem system restore, seveda, ampak ni pomagalo, še enkrat je napisalo prippravljanje namizja in je to to.

Kakšen hint?