računalnik ne najde USB-jev,webcam-a, bluetooth-a

Pozdravljeni,

Po naložitivi Windowsov 7 Ultimate 64-bit računalnik ne najde USB-jev, Bluetooth-a, Webcam-a, TV tuner-ja, kljub temu najde DVD. Imam notebook HP Pavilion dv-6, starega kakšnih 5 let, mogoče manj. Pred tem je bil naložen isti windows.

Procesor je Intel core i7 720QM 1.60 GHz. RAM 4GB.

Kaj naj naredim?


Hvala, Saja.

Ja, ampak katere?

Ker v upravitelju naprav ne najde vsega zgoraj naštetega, ne vem katere driverje naj poiščem. Na HP strani je potrebno vtipkati model prenosnika in ti potem ustrezno ponudi driverje. Kljub temu noben ni pravi. Pa sem še HP Support Assistant naložila, ta jih tudi ne najde.

Kakšna ideja?

Hvala, Saja.

Model prenosnika je HP Pavilion dv-6 2070ez. Vendar ga na HP SLO strani ne najde, čeprav je bil kupljen v SLO. Spodaj je povezava na HP stran, kjer model prenosnika prepozna.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/docu...

Ja, želela bi si shraniti na zunanji disk kakšnih 27 GB podatkov. Dropbox je za kaj takšnega premajhen, DVD tudi, ker imam stari backup gor v velikosti 17,6 GB.

Lp, Saja.

Kot ti je že @Hayabusa razložil. Vse furmane imaš tule, samo pomik navzdol in izbiraj:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/soft...

Vse po vrsti sem downloadala, pa ne gre.

Kaj ne gre ?

Evo, čisto vse sem naložila na računalnik, pa ne gre. Ne gre pomeni, da še vedno USB-ji ne delajo, pa kamera, bluetooth, tv tuner, itd.

Pri chipset-u mi napiše, da: ''Računalnik ne zadošča minimalnim zahtevam za uspešno namestitev tega programa.''. Ko sem pogledala pod system requirements, pa ne zahtevajo ničesar dodatno(No additional prerequisites). Samo 1 od 3 chipsetov ima ta problem.

Vse ostalo sem naložila brez problemov, driverja za bluetootha pa sploh ni bilo zraven. Ko sem ga poiskala samostojno na HP-ju, ga ni hotelo naložiti, ker ''Računalnik ne zadošča minimalnim zahtevam za uspešno namestitev tega programa.''. Pod system requirements zahtevajo, da si prijavljen kot administrator, kar sem.

Skratka, to je to.

Še kakšna ideja?

Lp, saja.

5. Spodaj je licenčna nalepka za Win7 64bit.
4. Prenosnik sem kupila z vsemi programi - ja, je bil že preinštaliran sistem-WIn7 64 bit.
3. Gre za iste Win7 64 bit kot pred tem, zdaj je že 3-ič na novo inštaliran v 5 letih (vsakič isti Win7 in šele zdaj je problem). Ne vem, kako je bil naložen gor, nisem ga sama instalirala.
2. Ne vem.
1. Narejen je kompleten win update, sem zdaj preverila, pa sta samo 2 pomembni posodobitvi gor. Ena za office, ena .Net frame. Vse, tudi nepomembne, sem instalirala. Zdaj je up to date. Pa ni sprememb, torej USB-ji ne delajo.

Na zunanji disk ne morem shraniti ničesar, ker USB -ji ne delajo, lahko pustim vse skupaj na D particiji, ki se bo ohranila. Prenosnik bom odnesla, da mi Win7 ponovno naložijo. Če ne bo šlo, pa nadgradnja na Win8, mogoče bo potem ok.

Hvala vsem za pomoč. Javim, ko dobim prenosnik nazaj, če je kaj sprememb oz. če je problem odpravljen.

Lp, Saja.